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Jost (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2006 • 1 Woche • Strand
Eine Frechheit !
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Der Schein trügt! Ich habe ein dickes Fell, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Das Personal ist total unfähig überfodert und unfreundlich. Bei der Anreise begrüßte uns eine im Stuhl liegende Frau mit einer abweisenden unfreundlichen Art wie ich es noch nie erlebt habe. Da wollte ich schon wieder abreisen. Es wurde jedoch noch besser. Bis morgens um 6 Discolärm vor dem Hotel. Wir hatten zwar die Meerseite, aber schauten auf eine Baustelle. 4 deutsche Sterne und 5 bulgarische Sterne niemals. Ok das Hotel sieht nobel aus und die Zimmer sind schön, mehr auch nicht. 2 Monate alt, aber jetzt schon so viele Mängel. Das wird irgendwann eine Bruchbude. Auf den Zimmern ging der Kühschrank, der TV gar nicht und paar Tage der Safe nicht. Jeden Tag haben wir das reklamiert. Nichts passierte und immer wieder ausreden und eine unfreundliche dumme Art. Sogar ein Stern ist zuviel für dieses Unvermögen. Ich glaube das waren alles Hilfskräfte, die schnell eingestellt worden sind. Die Bedienung beim Essen war ebenfalls total überfodert. Die Tische waren, wenn man später kam, nicht abgedeckt und Besteck muße man sich selber besorgen. Man mußte die Bedienung teilweise wegen den Getränken ansprechen. Bei der Bezahlung wurde teilweise das Wechselgeld ohne Zustimmung einbehalten. Wenn es darum ging, nach Ende des Frühstücks und Abendbrot um 10 Uhr bzw. 21 Uhr das Büfett abzuräumen, waren die Hilfskräfte sehr schnell. Es wurde einem vor der Nase weggeschoben. In Deutschland hätte man diese Leute nach einem Tag alle entlassen. Die Krönung war der Abschluß beim Check-out. Da wollte die doch tasächlich den vollen Betrag für den Safe obwohl der 3 Tage nicht ging. Die Bezahlung in Euro wurde zum Anfang abgelehnt. Die wollten unbedingt ihr wertloses Papiergeld. Erst nach langen Diskussionen nahm die Zicke den Euro. Das Restgeld wollte Sie mir natürlich nicht auszahlen. Eine Frechheit diese Zustände. Nie wieder dieses Hotel und ich rate Euch das Gleiche wenn ihr einen schönen Urlaub haben wollt! Zum Schluß noch ein Tipp. Niemals bei eine freien Wechselstube tauschen. Das sind Banditen. Der Wechselkurs der angezeigt wird ist nicht der den man wirklich bekommt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jost
    Alter:26-30
    Bewertungen:1