Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
An der Rezeption ist man sehr unfreundlich, was uns noch nie auf einer Reise passiert ist. Gebucht war ein Zimmer mit eigenem Balkon. Erhalten haben wir ein Zimmer mit einer riesigen unfreundlichen Terrasse, welch von 4 Zimmern genutzt wurde. Tagsüber spielten Kinder aus den Nachbarzimmern Fußball, abends wurden Sie durch den Lärm der Urlauber aus den Nachbarzimmern, welche fröhlich beim Wein saßen gestört. Hinweis auf unseren Vertrag ein Zimmer mit Balkon zu erhalten war unmöglich. Bestätigung des erhaltenen Zimmers, das nicht dem Vertrag entsprach, wollte man uns nicht geben und war nur durch Anruf der Reisevertretung von Dertuor, die in Rom saß möglich. Trotz Reklamation der Reise beim Veranstalter DERTOUR wird man seit Monaten vertröstet. Verpflegung und Freundlichkeit des Personals im Speisesaal sind gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
