Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Sonstige
Wir werden sie auf jeden Fall weiter empfehlen
5,0 / 6

Allgemein

Es ist optisch die schönste Hotelanlage in der ich bis jetzt meinen Urlaub verbracht habe. Das war erstmal der Hauptgrund warum wir bei ihnen gebucht haben.


Zimmer
  • Gut
  • Alles nötige für uns war vorhanden. Wenn der Busbahnhof nicht direkt vor unserem Zimmer gewesen wäre und nicht so oft es nächtlich Schreierei von irgend welche Personen gegeben hätte ich bestimmt besser geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut und das Personal größten Teils sehr Freundlich. Meiner Meinung nach ist der Speisesaal zu klein für so ein großes Hotel und besonders der Außenbereich. Das größte Ärgernis war aber für mich, das ich mit einer anständigen 3/4 langen Hose abgewiesen wurde mit dem Hinweis das Männer nur mit langer Hose in den Speisesaal dürfen. Erstens ist es für mich einer der Gründe warum ich mich stundenlang im Winter in ein Flugzeug setze um in einer gelösten und warmen Umgebung Abends ans Essen zu setzen. Und wenn ich dann 2 Tage später einen Herr sehr der mit einer schlabbrigen und schlampigen Jogginghose ( absolutes No-Go ) am Abend im Speisesaal herum läuft kann ich dies nicht nachvollziehen. Darüber sollten sie Mal nachdenken.


    Service
  • Gut
  • Hat alles sehr gut geklappt!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 min alles Ok. Die Lage wäre eigentlich gut wenn der Busbahnhof nicht direkt vor unserem Zimmer gewesen wäre. Was soll ich dazu sagen, die Ausflugsziele kennen wir ja alle.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote haben haben wir so gut wie nicht genutzt da wir unsere Freizeit gerne selbst gestalten.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen und detaillierten Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Parque Tropical mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass die Ästhetik unserer Anlage ein Grund war, uns zu wählen, und dass der Service und das Essen nach Ihrem Geschmack waren. Wir schätzen auch Ihre freundlichen Worte über unser Personal. Es tut uns leid zu hören, dass die Lage Ihres Zimmers in der Nähe des Busses und einige nächtliche Geräusche Ihre Erholung beeinträchtigt haben. Wir nehmen Ihre Beobachtung zur Kenntnis, um unsere Zimmerzuweisungen zu überprüfen und die Erfahrungen unserer Gäste weiter zu verbessern. Was die Kleiderordnung im Restaurant betrifft, so verstehen wir Ihre Enttäuschung und wissen es zu schätzen, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Wir werden diese Richtlinien und ihre Anwendung überprüfen, um sicherzustellen, dass sie einheitlich und dem Umfeld, das wir schaffen wollen, angemessen sind. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten in Zukunft wieder besuchen werden, damit wir Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Rebecca Schwartz Qualitätsabteilung.

    Offizielle Hotel Homepage