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Catharina (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Strand
Viel Licht, aber auch Schatten.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Hotelanlage an sich ist sehr schön angelegt und man kann sich hier sehr wohl fühlen, auch wenn man an einigen Stellen deutlich sieht, wie viele Jahre sie bereits besteht. Für uns als Familie mit zwei kleineren Kindern gab es leider ein paar wenige, aber zentrale Minuspunkte. Für andere ist es sicherlich ein prima Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten als Familie ein Zimmer im Erdgeschoss, was insbesondere für die Kinder super war, da sie von der Terasse aus (je nach Absprache) auch mal allein unterwegs sein konnten. Die Kinder haben auf einer ausgezogenen Couch geschlafen, was vollkommen ausreichend und das Zimmer dennoch geräumig genug war. Herausfordernd war für uns die bodentiefe Dusche mit Duschvorhang. Das Bad hier nicht regelmäßig unter Wasser zu setzen war schwierig. Prima war die Art kleiner Garderoben-Raum. Dort konnten wir bspw. unsere ganzen Koffer verschwinden lassen. Dort war auch der kleine Kühlschrank verbaut, der unsere Meinung allerdings gemüffelt hat. Geschlafen haben wir Erwachsenen nicht so gut, teilweise mit stärkeren Rückenschmerzen. Die Matratzen sind vermutlich schon durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen an sich ist vollkommen in Ordnung. Nach ein paar Tagen wurde es uns persönlich zwar zu eintönig und wir hätten gerne etwas mehr Abwechslung gehabt. Bei einem Aufenthalt von 10 Tagen kann man sich aber trotzdem gut arrangieren. Was uns sehr gestört hat, ist die zu geringe Platzkapazität im Restaurant. Bei unserer Ankunft mussten wir uns an der Rezeption für eine von drei Essensschichten fürs Abendessen entscheiden und nicht in jeder Schicht war noch was frei. Das war uns vorher nicht bekannt und hätten wir ansonsten auch nicht gebucht. Urlaub heißt für uns, dass wir fürs Essen ein gewisses Zeitfenster haben und hier frei und spontan entscheiden können, wann genau wie aufschlagen. Beim Frühstück gab es keine Schichten, auf die man sich fest legen musste, dafür hat sich dann regelmäßig eine sehr lange Schlange gebildet, teilweise bis zum Eingang der Lobby. Das ist nervig, mit kleineren Kindern auch schwierig, auch wenn der Service sein Bestes gegeben hat, jedem so schnell wie möglich einen freien Platz zuzuweisen. Für uns war es nicht möglich in Ruhe zu frühstücken, wenn man weiß, dass vor dem Restaurant ganz viele Gäste auf einen freien Platz warten. Da der Platz des Restaurants maximal genutzt wird, gibt es auch Plätze sehr nah am Buffet. Den damit einhergehenden Trubel muss man abkönnen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir sind auf sehr viele sehr freundliche Servicemitarbeiter gestoßen, insbesondere an der Poolbar und im Restaurant. Hier ist man unseren Kindern auch sehr kinderfreundlich und zuvorkommend begegnet. Bei der Rezeption hatten wir unseren defekten Fernseher gemeldet. Das wurde sehr schnell behoben. Die Reinigung der Zimmer war prima.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral. Vom Strand trennt einen nur die Promenade. Zum Zeitpunkt unseres Besuchs war leider die Tür zur Promenade hin defekt, sodass wir außen rum über die Rezeption laufen mussten, was aber gut machbar war. Direkt neben dem Hotel gibt es eine zentrale Bushaltestelle, sodass man auch die öffentlichen Verkehrsmittel unkompliziert für Ausflüge nutzen kann. Geschäfte und Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Je nachdem, welches Zimmer man innerhalb der Hotelanlage belegt, darf einen der teilweise hohe Verkehrslärm nicht stören.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine unaufdringliche Animation und auch für Kinder ein Zeitfenster am Vormittag für Kinderclub. Kinder sind aber auch bei anderen Aktivitäten wie Minigolf oder Wassergymnastik gerne gesehen. Vorab hätten wir gerne gewusst, dass im Pool weder Luftmatratzen noch Wasserbälle erlaubt sind. Aufgrund der Poolgröße zwar verständlich, abber gerdade mit Kindern sehr schade. Könnte man entsprechend kommunizieren sowie es ja auch mit der Kleiderordnung gemacht wird. Jeden Abend gibt es an der Poolbar ein abwechslungsreiches Programm, allerdings ist ab 22 Uhr Ruhe. Die Poolbar hat zwar noch länger auf, aber es gibt kein Programm mehr und alles läuft ruhig ab, aus Rücksicht auf die Gäste, die in den sehr nah gelegenen Zimmern schlafen möchten. Wer gerne etwas länger Gas gibt, bspw. mit Musik und Tanz, sollte sich anderweitig umschauen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catharina
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Catharina, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals, die schnelle Reaktion auf Ihre Anfrage bezüglich des Fernseherproblems und die Sauberkeit Ihres Zimmers zu schätzen wissen. Auch Ihr Feedback zu unserer zentralen Lage und dem Design des Resorts ist uns sehr wichtig. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte, wie die Gestaltung des Restaurants und die eingeschränkten Pooleinrichtungen, nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig, da wir ständig daran arbeiten, den Komfort und den Service unserer Gäste zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft erneut die Gelegenheit, Ihnen zu bestätigen, dass Sie einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten. Mit freundlichen Grüßen, Amelia Marrero Qualitätsabteilung

    Offizielle Hotel Homepage