Alle Bewertungen anzeigen
Laura (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Unser Lieblingshotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Parque Tropical sticht durch die wunderschöne Gartenanlage, die wirklich eine Augenweide ist, die schön integrierten und landestypischen (Hotel)-Gebäude, aber auch durch das sehr freundliche und herzliche Personal hervor. Wir waren schon in vielen 4-Sterne-Hotels, aber dieses hier ist unser Lieblingshotel, so dass wir dieses Jahr, nach einem Aufenthalt 2015, gemeinsam mit unserer zweijährigen Tochter noch einmal hier waren und das sicher nicht zum letzten Mal! Hinsichtlich der Gästestruktur wäre anzumerken, dass 95% der Gäste Deutsche sind und von diesen im November mindestens 75 % ü55, viele ü70. Kinder waren in der ersten Woche genau 4 im Hotel in der zweiten Woche jedoch mehr (10?). Das Hotel ist nicht speziell auf Familien/KInder ausgerichtet (was wir aber von unserem ersten Aufenthalt bereits wussten), aber es gibt einen kleinen Spielplatz, den unsere Tochter mochte, einen kleinen Kinderpool und vor allem sind alle Angestellten extrem kinderfreundlich! Unsere Tochter wurde wie eine kleine Prinzessin behandelt :)


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig, was uns vor allem mit Kind sehr entgegenkam. Unser Zimmer hatte sogar noch eine "Abstellkammer" in der wir Buggy, Koffer etc. problemlos unterbringen konnten, was wir sehr praktisch fanden. Uns gefallen die Zimmer sehr gut, allerdings muss man hier wissen, dass diese nicht topmodern sind und nicht unbedingt mit anderen 4-Sterne Hotels vergleichbar sind. So gibt es z.B. dank der schönen Holztür und Fensterläden keine wirkliche Isolierung nach außen hin, so dass sämtliche Lärmimmissionen quasi ungehindert eindringen können. Auch das Badezimmer ist nicht sonderlich modern, so dass es z.B. noch einen Spülkasten und keine ebenerdige Dusche gibt. Für uns passt das alles super, ich möchte lediglich darauf hinweisen, da es Leute geben könnte, die hier einen top modernen Stil bevorzugen. Für die 3. und 4. Person gibt es übrigens ein Schlafsofa, unsere Kleine hat aber noch in einem Babybett geschlafen. Zudem gibt es einen großen Flachbildfernseher und eine Klimaanlage, beides haben wir nicht genutzt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist sehr lecker. Morgens gibt es frischen O-Saft oder einen Smoothie/Milchshake und auch sonst alles was man sich vorstellen kann. Auch für spanische Schmankerl ist gesorgt: Pan con tomate, Toritilla, Churros etc. Zudem kann man sich jeden Morgen Omlette oder z.B. auch Crepes frisch zubereiten lassen. Abends gibt es meist Themenabende. Das einzige was man (aber sehr subjektiv) bemängeln könnte: Uns war alles etwas zu wenig gewürzt, wir mögen es gerne etwas würziger/schärfer, aber hier muss man ja den Durchschnittsgeschmack treffen. Coronabedingt gibt es derzeit abends vier Essenzeiten (17:30, 18:30, 19:30, 20:30), leider hat man immer nur eine Stunde Zeit für das Essen. Uns hat es aber wegen unserer Tochter nicht gestört und wir wurden auch nicht "rausgeschmissen", wenn wir mal ein paar Minuten überzogen haben. Hervorheben möchten wir auch die Poolbar. Hier kann man mittags gut und günstig essen und trinken. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut!


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist wirklich außergewöhnlich, wie schon vielfach beschrieben! Alle Mitarbeiter des Hotels sind super freundlich und insbesondere auch kinderfreundlich. Wir finden, die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist ein wichtiger Faktor, der dieses Hotel zu unserem Lieblingshotel macht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 20 Minuten mit dem Taxi und kostet Taxi 35 Euro. Nach vorheriger Anmeldung war ein Kindersitz für unsere Tochter dabei. Für uns deutlich angenehmer als der Shuttle, der aber auch nicht allzu lange dauern sollte. Das Hotel liegt am Anfang von Playa del Inglés in erster Reihe an der Strandpromenade. Der Ort Playa del Inglés an sich ist nicht schön, Massentourismus pur. Das Hotel stellt hier wirklich eine Ausnahme dar. Durch die Lage in der ersten Reihe kriegt man zum Glück von den weiteren Hotelkomplexen wenig mit. Sehr gut gefällt uns in Playa del Inglés die Strandpromenade, auf die man direkt vom Hintereingang des Hotels treten kann. Der Stand vor dem Hotel ist schön, aber nicht spektakulär. Der Sand ist fein, keine Steine/Kies und schimmert golden. Spektakuläre hingegen sind die Dünen, die man nach einem schönen langen Strandspaziergang oder auch bequem mit dem Bus erreichen kann! Außerdem sollte man unbedingt Ausflüge in alle Ecken Gran Canarias machen. Wir finden es sehr schade, dass es viele Touristen zu geben scheint, die gar nicht wissen, was diese tolle Insel alles zu bieten hat. Auf keinen Fall verpassen sollte man Las Palmas, das Inland (hier vor allem Tejeda und den Roque Nublo, auch sehr gute zum Wandern geeignet), Teror und den Norden rund um Puerto de las Nieves und das Tal von Agaete. Puerto de Mogán ist auch einen Ausflug wert.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Pool ist sehr schön, die Temperatur war okay (ca. 23/24 Grad). Leider gibt es wirklich Freaks, meist der älteren Generation, die morgens um 7 Uhr die Liegen mit Handtüchern reservieren. Ab ca. 9:30 sind spätestens alle Sonnenplätze (Schatten um diese Jahreszeit meist zu kalt) belegt. Zum Glück waren wir dank Kleinkind sowieso immer sehr früh wach (aber auch nicht allzu oft länger am Pool). Das Hotel geht zwar nach einer gewissen Zeit gegen die " Reservierer-Rentner" vor und nimmt die Handtücher weg, aber das sollte noch strenger gehandhabt werden!!! Wir würden sagen ca. 10 von 14 Abendshows haben uns gut gefallen. Vor allem die Akrobatik-Shows waren echt sehr sehenswert. Was wir allerdings zu bemängeln haben: Die Lautstärke der Abendanimation ist wirklich seeeehr hoch. Da fast alle Zimmer zum Garten ausgerichtet sind, kann man dem auch nicht entkommen. Bis 22/22:30 wird man extrem beschallt (und unser Zimmer war schon recht weit von der Bühne entfernt). Wir hatten Glück, dass unsere Tochter trotzdem einschlafen konnte. Trotzdem: Eine etwas gemäßigtere Lautstärke und vielleicht auch mal etwas generell ruhigeres wie z.B. Gitarrenmusik hätten wir besser gefunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Laura, Vielen herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung. Zuerst, bedanken wir uns bei Ihnen für das Vertrauen in Parque Tropical. Wir fühlen uns sehr stolz beim lesen, dass wir Ihr Lieblingshotel sind, das ist ein wunderbares Kompliment! Es ist eine Freude zu wissen, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, auch wenn Sie ein paar Schwäche in Bezug auf das Essen und das Lärm erwähnt haben. Wir werden uns bemühen, um sie zu verbessern. Wir schätzen sehr das Lob an das Personal, und es ist eine gute Nachricht, dass Ihre Tochter Spass gehabt hat! Aber am wichtigsten, sind wir entzückt zu lesen, dass Sie schon Ihren nächsten Besuch planen! Wir warten auf Sie! Mit freundlichen Grüssen, Qualitätsabteilung

    Offizielle Hotel Homepage