Das Aufenthalt im Hotel Parque Tropical war sehr schön. Schon beim Empfang an der Rezeption wurden wir herzlich empfangen. Das Personal bei den Mahlzeiten sowie auch an der Poolbar war sehr zuvorkommend und freundlich. Das Essen war gut und reichlich. Die Getränkepreise waren O.K. Der Pool und die Poollandschaft sowie wie die Gartenanlage waren schön. Die Lage zur Promenade und Strand Ideal. Kritikpunkte: 1. Das Zimmer im Turm im 8. Stock mit Blick auf die Straße, die sehr stark befahren wurde. Nachts konnten wir kein Fenster öffnen da der Straßenverkehr zu laut war. 2. Das Bad müsste dringend renoviert werden. Die Dusche war in der Badewanne. Dies ist nicht mehr zeitgemäß und auch für ältere Personen so nicht zu nutzen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas und Steffi im Dezember 2023 |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Andreas und Steffi, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Parque Tropical. Es freut uns zu lesen, dass Sie insgesamt einen sehr schönen Aufenthalt hatten und die herzliche Begrüßung an der Rezeption sowie die Freundlichkeit des Personals bei den Mahlzeiten und an der Poolbar schätzten. Wir sind auch erfreut zu lesen, dass Sie die Poollandschaft und die Gartenanlage schön empfunden haben. Wir nehmen Ihre Kritikpunkte bezüglich des Zimmers und des Badezimmers sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie aufgrund des Straßenlärms Probleme hatten, es hätte uns sehr gefreut, es vor Ort zu wissen, dass wir Ihnen eine Lösung finden könnten, so wie ein Wechselzimmer. Ihr Feedback werde ich weiterleiten, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir hoffen, Sie dennoch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Paola Kolbe Qualitätsabteilung