Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
In diesem Jahr waren wir über den Standard im Restaurant doch sehr enttäuscht. Das Personal war recht unzugänglich, wechselte fast täglich und oft fühlte man sich als Gast doch eher "lästig". Haben wir in den Jahren davor so nicht erlebt. Das Essen war auch wesentlich schlechter als sonst; man fand zwar immer Etwas aber sowohl der Umfang der Speisen, die Qualität und die Wartezeit haben deutlich nachgelassen. Laut Rezeption wären die August-Wochen keine gute Saison, weil auf der Insel wenig Touristen (abgesehen von Spaniern) wären. Ansonsten ist die Anlage aufgrund Ihrer Größe und Einrichtung weiter zu empfehlen. Wir hoffen nur, dass sich der doch recht schlecht Service nicht ausbereitet und es nur ein kurzes "Tief" dort gab. Allerdings auch wohl auch das Management gewechselt und das Hotel wäre gerade in der Umstrukturierung.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sylvia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 40 |
Liebe Frau Sylvia, wir bedanken uns bei Ihnen für Ihren Kommentar und möchten Ihnen mitteilen, dass wir Ihre Kritik zu Herzen nehmen. Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Aufenthalt bei uns im Hotel Parque Tropical nicht so wie gewohnt war. Wir versprechen Ihnen, uns zu verbessern, damit Sie wieder zufrieden mit uns sind, denn die Zufriedenheit unserer Gäste steht bei uns an erster Stelle, daher bedanken wir uns für Ihre lieben Worte bezüglich unserer Anlage und Einrichtung. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Ihnen unsere Vebesserungen zu zeigen und Ihren Urlaub so schön wie gewohnt zu gestalten. Mit freundlichen Grüssen, Samira Blass, P.A. Management
