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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Strand
Ein einziger Kampf um die Plätze beim Essen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im Dezember vor einer Aida-Reise 4 Tage in diesem Hotel. Haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen hier ausgewählt. Die Anlage und das Hotel sind sehr schön, das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Leider fand die beschriebene Kinderbetreuung nur auf ausdrückliche Nachfrage statt und erst nachdem wir Vorschläge zum Inhalt gemacht haben. Es waren nur 4 Kinder im Hotel. Diese hatten auch alle Interesse, etwas zu machen. Was allerdings gar nicht geht ist die Situation beim Abendessen. Es gibt 2 Essenszeiten, die erste war allerdings völlig "überbucht". Wenn man sich nicht mindestens 20 Minuten vorher vor dem Speisesaal in die Schlange wartender Rentner einsortierte war es nicht möglich, zusammenhängende Plätze für 3 Personen zu bekommen. Gäste, die zur regulären Öffnungszeit kamen mussten alle wieder gehen. Es herrschte eine sehr gereizte und teiwleise aggressive Stimmung im Speisesaal. Teilweise wurden Plätze von suchenden Gästen besetzt, während die anderen gerade am Buffet waren. Auf Nachfrage erklärte man uns, dass zu viele Gäste in die erste Essenszeit gelegt wurden. Leider kam die 2te Essenszeit ab 20 Uhr für uns mit 3 jährigem Sohn nicht wirklich in Frage. Also empfahl man uns, dass wir uns rechtzeitig anstellen sollten... Schade, und macht den eigentlich sehr positiven Eindruck des Hotels völlig kaputt, denn den Stress möchte ich mir im Urlaub wirklich nicht machen...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:40