Alle Bewertungen anzeigen
Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Positiv überrascht; gerne wieder
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Anlage ist schon etwas älter, aber gepflegt und sauber; Die Appartementanlage ist nicht zu groß, sodas man keinen "Stadtplan" braucht um sich zurechtzufinden. Die Appartements sind alle um den Pool anlegt. 3 Stockwerke sind nicht zu hoch. Wir hatten Halbpension. Die Gäste waren aus Holland, Großbritannien, Schweiz u. Deutschland. Ein paar Nordländer. Die Gäste waren hauptsächlich Familien mit Kindern aller Altersklassen. Es gibt genügend Hotels in der Nähe, aber viele 5-Sterne-Hotels. Das Preis/Leistungsverhältnis im Hotel ist in Ordnung. Handyerreichbarkeit war gut. Das Wetter war wie auf den Kanaren üblich immer gut. Reisemedizin brauch man nicht mitnehmen, da die Arznei auf den Kanaren billiger ist als in Deutschland und genügend Apotheken vorhanden sind.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber. Das Sofa im Wohnbereich konnte man zu einem Bett umbauen, aber für einen Erwachsenen wäre es eindeutig zu klein. Höchstens für 1, 50 m Größe. Die Matrazen und die Möblierung sollte man mal erneuern. Auch hatten wir mit der Unterbringung unserer Kleider kleine Probleme, da zuwenig Fächer im Schrank vorhanden waren. Keine Klimaanlage nur Deckenventilator. Im Badezimmer ist eine Badewanne mit Duschvorhang. Föhn u. Kosmetikspiegel waren auch da. Es wurde 6 x in der Woche geputzt. Im TV gab es ARD, SAT1, RTL u. Eurosport. ZDF gab´s nur ohne Ton. Wir hatten einen großen Balkon. Das Zimmer war allerdings hellhörig. Wir waren im Erdgeschoss, und wenn jemand die Treppe runterkam, hörten man jeden Tritt. Keine Geruchsbelästigung, obwohl wir über dem Speisesaal wohnten. Das Appartement bestand aus einem seperatem Schlafraum u. einem Wohn-Küchenbereich. Es waren eine Microwelle, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Herd mit Backofen, genug Geschirr vorhanden. Für Selbstversorger eigentlich alles da. Der Preis für einen Safe zu mieten ist eindeutig zu hoch. 3, 00 € pro Tag sind einfach zuviel. Das wird einfach vom Hotel ausgenützt, da es ohne Safe zu risikoreich ist.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab einen Speisesaal mit Außenbereich für Raucher, eine Poolbar geöffnet von 10. 00 - 18. 00 Uhr. Die Qualität der Speisen war gut, das Essen meistens warm. Es wurde auch immer aufgefüllt, wenn etwas leer war. Am Buffet sollte eigentlich jeder was finden. Frühstück war reichhaltig, nur in der Marmelade sollte mal etwas Abwechslung rein. Kaffee war fast wie zu Hause auf jeden Fall sehr heiß. Jeder bekam seine eigene Kaffee-od. Teekanne auf den Tisch. Das benützte Geschirr wurde prompt abgeräumt. DieTischdecken waren immer sauber. Auch wurde sofort gewischt, wenn mal etwas auf den Boden fiel. Mehrmals in der Woche Themenabende mit dementsprechender Dekoration und Kleidern der Servicekräfte. Ein Minus sind die teuren Preise der Getränke am Abend. Ein kleines Bier (0, 3ltr.) kostete 2, 90€. Ein kleines Cola (0, 2 ltr.) 2, 50 €. Darüber haben viele Gäste geklagt. Die Trinkgelder konnte man an der Kasse in eine Korbschale legen. Ob wohl geteilt wird?


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal im Speisesaal war sehr freundlich, aber geringe Deutschkenntnisse. An der Rezeption war nur eine Dame die gut deutsch sprach. Wenn man ein Problem hat, wird´s zum Teil sehr schwierig. Eine junge Rezeptionistin konnte fast kein Deutsch und wollte sich nur englisch verständigen. Wer also kein Englisch kann, hat´s schwer. Das ist sehr schlecht. Da sollte dran gearbeitet werden. Zimmerreinigung 6 x die Woche - PRIMA! Täglich frische Handtücher. Bettwäsche 3 x die Woche. Das Liegenreservieren ist wie gehabt. Wenn man nicht den Wecker stellt, bekommt man keine Liege, obwohl ein großes Verbotsschild am Pool stand. Beschweren an der Rezeption zwecklos. Es wird nur mit den Schultern gezuckt. Unsere Beobachtung am Abreisetag war, das der Gärtner schon am frühen Morgen für einige Gäste mit hoteleigenen Handtüchern die Liegen reserviert hat. (Vielleicht für ein gutes Trinkgeld??) Wir mussten um 7. 15 Uhr zum Frühstück, deswegen haben wir´s gesehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand waren ca. 400-500 m. Die nächste Ortschaft konnte man bequem zu Fuß erreichen. In direkter Umgebung waren viele Hotels (5 Sterne) und genug Einkaufs-u. Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Transferzeit war ungefähr 30 Min. Ausflugsmöglichkeiten gab´s auch genug, nur die Preise sind leider etwas hoch. Taxifahren ist teurer als in Gran Canaria aber billiger wie in Deutschland. Öffentliche Busverbindungen gibt es auch aber da weiß man nie genau die Abfahrtzeiten.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel gab´s Minigolf und einen größeren Fitnessraum mit Laufbändern, Heimtrainer und Hantelbank. Es gab drei Billardtische, eine Tischtennisplatte u. für die kleineren Kinder eine Art Spielplatz. Es gab abends verschiedene Shows oder Musik. Ein kleiner Minimarkt war auch vorhanden. Keine Tagungsräume und keinen Internetzugang, keine Boutique, aber die waren ja in der näheren Umgebung vorhanden. Der Strand war prima. Nicht so voll, wie wir´s von Gran Canaria kannten. Das Wasser war sauber, und es gab verschiedene Wassersportmöglichkeiten. Liegestühle und Sonnenschirme am Strand gab es genug zu mieten. Am Swimmingpool gab´s eindeutig zu wenig Liegen und Schirme. Es gibt am Pool auch keine Rutsche. Es gibt kein Hallenbad und keinen Kinderclub u. Kinderbetreuung. Es noch einen kleinen Whirlpool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:5