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Friedhilde (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1 Woche • Strand
Einmal und nie wieder Parque del Sol!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Diese Hotelanlage werden wir ganz sicher nicht mehr besuchen. Bereits bei der Anreise wurden wir schnell und unfreundlich abgefertigt. Das Appartment lag wie gewünscht in der obersten Etage mit Blick zum Meer und es war auch geräumig und gut eingerichtet. Leider zeigte sich schnell dass durch die Dauerbeschallung des Appartments Tag und Nacht durch Motoren und Aggregate (befanden sich direkt darüber auf dem Dach) schlafen unmöglich war. Unsere Reklamationen und auch die Reklamation durch unsere Reiseleiterin wurde von den Rezeptionsmitarbeitern einfach ignoriert und erst nach 4 Tagen bot man uns ein Appartment Parterre an. Dieses war kleiner, schon etwas abgewohnt und das Minibadezimmer war auch nicht akzeptabel. Allerdings konnten wir nachts schlafen und somit hielten wir die eine Woche Urlaub durch. Das Essen und auch das Servicepersonal im Restaurant waren freundlich und hilfsbereit. Alles in allem war der Aufenthalt in diesem Hotel nur Stress für uns und an Erholung war nicht zu denken.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedhilde
    Alter:51-55
    Bewertungen:1