- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Transferzeit bis zu diesem Hotel beträgt ca. 3h. Wir hatten ein Zimmer für drei Personen gebucht (Vollzahler) leider haben wir ein Doppelzimmer erhalten bei dem es nur möglich war ein drittes Bett unter zu bringen indem man aEinrichtungsgegenstände zwei Stühle und einen Tisch auf den Balkon beförderte.Ein betreten vom Balkon war nur noch über das dritte Bett möglich.Bei unserer Reklamation bei dem zuständigen Rezeptionsmitarbeiter wurde uns versichert das es kein größeres Zimmer gibt.Daraufhin telefonierten wir mehrmals mit dem Reiseleiter der sich mit dem Hotelmitarbeiter in Verbindung gesetzt hatte. Nun war doch ein anderes Zimmer verfügbarLeider erst am nächsten Tag..Dieses Zimmer war auch nicht wesentlich größer aber es war besser.Es war aber auch hier nicht möglich die Kleidungsstücke für drei Personen unterzubringen.Es war auch nicht möglich einen zweiten Schüssel zu erhalten.Das Zimmer war eben nur für zwei Personen gedacht und sollte nicht als Dreibettzimmer angeboten werden.Leider haben wir erst am Ende unserer Reise erfahren das es noch größere Zimmer gibt im Hochhaus hinter dem Pool.Diese Zimmer entsprachen auch eher der Katalogbeschreibung. Zudem hatten wir das Pech das wir ein Zimmer direkt an der stark befahrenen Hauptstrasse von Alanya bekommen haben. Ein öffnen der Fenster war somit in der Nacht ausgeschlossen da der Verkehr auch Nachts nicht nachließ. Die Klimaanlage ist so unzweckmäßig installiert worden das die Kalte Luft direkt auf das Bett gerichtet war .Somit schied auch diese Benutzung in der Nacht aus. Die Folge es war sehr heiß in der Nacht. Das Essen war gut ebenso die zentrale Lage.Die Angestellten sowie die Animationsmitarbeiter sehr nett.In der Panoramabar einen sehr schönen Blick auf den Burgberg und den Hafen.Der Strand wird sehr sauber gehalten.In das Wasser zu gelangen ist etwas steinig aber es geht. Wenn man das passende Zimmer erhält ist das Hotel in Ordnung es gibt aber bessere.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |


