- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Freude auf den bevorstehenden Urlaub, wurde schnell getrübt, als wir ein Zimmer bekamen, dass so nicht gebucht war. Wir bekamen statt der gebuchten Gartenseite ein Zimmer ebenerdig mit Blick auf Begrenzungszaun mit Stacheldraht. Aufgrund der Lage war es sehr finster, insektenlastig und Katzen auf dem Balkon, was ein Offenlassen der Balkontür nicht möglich machte. Die Kleidung im Schrank war nach einem Tag klamm und feucht. Der Schrank an sich verströmte einen muffigen Geruch. Unser Wunsch nach einem Wechsel des Zimmers wurde nicht entsprochen, obwohl mehrere Zimmer in der gebuchten Kategorie frei waren, bzw, am nächsten Tag frei wurden. Vom Rezeptionsmanager wurde uns gesagt, die Zimmer hätte er anderen Gästen versprochen und uns wurde ein noch schlechteres "Sparzimmer" angeboten. Das Servicepersonal ist nach wie vor superfreundlich und zuvorkommend. Trotzdem haben wir uns jedesmal geärgert, wenn wir zum Schlafen in unseren Kellerbunker mussten. Das Animationsteam war kaum zu sehen, höchstens mal an den Tischen einiger immer gleicher Gäste. Die Abendanimation beschränkte sich auf Shows, die Verkäufer (Optiker, Leder u.a.) veranstalteten. Der Hamam-Bereich wurde erneuert und erscheint jetzt sauberer. Sehr zu empfehlen sind die Masseure, die waren bemerkenswert gut. Das Restaurant bietet einen wunderschönen Blick nach außen. Innen ist es sehr eng und die Atmosphäre lässt zu Wünschen übrig. An manchen Abenden war es so überfüllt, dass wir drei Mal Anlauf nehmen mussten, um für zwei Personen einen Platz zu ergattern. Der Strand ist sehr steinig und das Wasser gleicht einer Müllhalde. Fazit nach 2 Wochen: Es ist an der Zeit, sich langsam ein anderes Lieblingshotel zu suchen!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin & Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 10 |


