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Dirk (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Sonstige
Oasi
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Die folgenden Anmerkungen erlaube ich mir, jeweils unter Beachtung, dass es sich hier um ein 4 Sterne Haus handelt. Mir ist auch bewusst, dass es sich dabei um italienische Sterne handelt. Kurze Aufzählung der offensichtlichsten Mängel aus meiner Sicht, wie erlebt: Schimmel im Duschbereich der Damen im Wellnessbereich. Bike-Keller nicht wie angekündigt vorhanden. Es gibt lediglich ein Kellerloch, in dem Bikes abgestellt werden können. Das Frühstück entspricht nicht im geringsten den angekündigten 4-Sterne-Niveau. Es waren ständig Reisegruppen für nur eine Nacht im Hause, die jeweils sehr früh am Morgen abreisten und entsprechend Umruhe in das Haus brachten. Die Pools im Aussenbereich waren verdreckt und unnutzbar. Das Zimmer wurde erst nach einer Beschwerde richtig gereinigt, dass Bad nur teilweise gesäubert (wir waren fast nur zum Abends und Nachts im Zimmer, da wir fast immer auf den Mountainbikes unterwegs waren. Viel Schmutz haben wir wirklich nicht fabriziert). Die Minibar war trotz vorhandener Preislist leer und innen verschimmelt. Das Haus ist ja relastiv neu, die Bauarbeiten sind noch nicht ganz abgeschlossen. Es sieht aber auch nicht so aus, als wolle man die Restarbeiten (streichen von Decken etc.) erledigen. Das TV-Gerät im Zimmer funktionierte nicht richtig (zeitweiser Ausfall, sehr schlechtes Bild)


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:41-45
    Bewertungen:2