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Dirk (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2018 • 3-5 Tage • Strand
Lage in der Strandnähe
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Obwohl wir AI gebucht hatten sollten wir am Ankunftstag das Frühstück bezahlen. Am Abreisetag startete unsere Maschine abends. Für Mittag und Abendessen sollten wir wieder bezahlen. Vor unter hinter dem Hotel befindet sich jeweils eine Großbaustelle. Frühstück neben einem Presslufthammer ist nicht spassig. Obwohl das Hotel nur zu 1/3 ausgebucht war, konnten wir erst ab 12 Uhr auf das Zimmer.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher schlecht
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im April 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Dirk
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Es tut mir sehr leid, dass die Check-in- und Check-out-Zeiten Ihnen Ihren Urlaub ruiniert haben. Allerdings ist es in allen Hotels weltweit so, dass der Check-out bis spätestens 12:00hrs erfolgt und der Check-in frühestens ab 14:00hrs. Daher bezahlen Sie für dieses Zeitintervall und deshalb ist das Frühstück am Anreisetag nicht inbegriffen. Immer wenn es uns möglich ist, lassen wir die Gäste die Hotelzimmer früher betreten, so wie in Ihrem Fall um 10:19hrs! Es ist korrekt, dass Baustellen zur Aufwertung der Umgebung vorhanden sind. Diese betreffen allerdings die Rückseite des Hotel und machen daher keinen Lärm.