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Ines (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2008 • 1 Woche • Strand
Unfreundiches und unprofessionelles Personal
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Den Bewertungen zufolge erwarteten wir Personal, das fähig ist, ihre Aufgaben zumindest OK zu verrichten. Jedoch war schon beim Check in klar, dass hier die Mitarbeiter entweder unterbezahlt oder gar nicht arbeiten wollen. Bei Fragen an der Rezeption störte man grundsätzlich das durchaus hübsch anzusehende Personal beim Surfen im Internet. Jegliche angefragten Informationen wurden meist einsilbig beantwortet. Lächeln kostet wohl extra und "danke" und "bitte" ist auch nur am Schichtende möglich. Auch das hauptsächlich russische Personal im Restaurant hat das Lächeln wohl bei der Reise über den Ural verloren. Einzelne einheimische Mitarbeiter jedoch gaben uns Grund zur Hoffnung. Die Dame vom Housekeeping hatte aber wohl auch nur alle 4 Tage Zugang zum Staubsauger. Das Hotel an und für sich macht einen guten Eindruck, wenn die Mitarbeiter nicht so unprofessionell wären. Die Entfernung zur Partymeile und zum Strand sind perfekt, nachts ist es aber mit geöffnetem Fenster doch etwas laut, was wohl auch an den ca. nur 3mm dicken Wänden lag, die uns unter anderem auch das Liebesleben der Zimmernachbarn näherbrachte. Der Limanakibeach ist zu ostblocküberlaufen, der Nissibeach ist jedoch zu empfehlen. Aussagen, Ayia Napa wäre Ibiza oder Mykonosähnlich, was das Nachtleben betrifft, ist an den Haaren herbeigezogen. Absolut touristisch angelegte Bars und Restaurants ohne Flair und Qualität bestimmen das Stadtbild. Für eine Woche Strandurlaub am NISSI beach ist es perfekt, ansonsten ist Ayia Napa nur Saufnasen bis 22 zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:26-30
    Bewertungen:2