Alle Bewertungen anzeigen
Horst. (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Sehr entäuscht, schlechter Service
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es handelt sich um ein älteres Hotel, das wohl eine gute Lage hat, da es in der Nähe des Bahnhofs liegt. Der Frühstücksraum war ok, der Eingangsbereich und Aufenthaltsbereich auch. Die Sauberkait der Zimmer ließ jedoch zu wünschen übrig. Wir hatten ein Zimmer zum Hinterhof, dort war es sehr ruhig, die Aussicht jedoch logischerweise bescheiden. Obwohl wir angeblich über einen Billiganbieter gebucht hatten haben wir dann doch über 80,-- Euro pro Doppelzimmer bezahlt. Somit denke ich, dass das Preis/Leistungsverhältnis nicht OK war (auch für Rom)!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Es gibt in dem Hotel sicherlich schönere Zimmer als unsere, also kann ich nur das bewerten, das wir bekommen haben. Es war sehr klein, Blick zum Hinerhof. Sehr hellhörig und leider nicht unbedingt sauber. In der Dusche befanden sich ältere Schimmelflecken und keinerlei Ablagemöglichkeit am Waschbecken, die vorhandenen Steckdosen waren defekt. Alles war sehr eng und unsauber. Die Betten waren zum Schlafen OK, die Klimaanlage haben wir nicht benutzt. Wir hatten 2 deutschsprachige Sender (RTL & DW), aber TV braucht man ja auch nicht unbedingt. Zum Schlafe, Duschen und umziehen ging das Zimmer, zum Wohlfühlen ganz sicher nicht!!!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Frühstück war OK, im Vergleich zu den Zimmern geradezu überraschend gut!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es kann sein, dass es anderen Gästen anders ergangen ist, aber wir empfanden die Leute und insebesondere den Manager (war wohl der Chef), als äußerst unfreundlich. Nachdem wir angekommen waren, mußten wir zunächst eine 3/4 Stunde warten, ohne das etwas passiert ist. Auf Nachfrage beim Manager teilte uns dieser mit, dass er uns statt der gebuchten 2 Doppelzimmer wegen Überbuchung nur eine 4-Bett-Suite anbieten kann und wir dann nach einem Tag in unsere Doppelzimmer umziehen können. Als wir uns weigerten und auf unsere Zimmer bestanden, wurde er sehr unfreundlich und patzig, und sagte wir sollen in 2 Stunden wiederkommen, dann wären unsere Zimmer fertig. Daraufhin erhielten wird wohl 2 Zimmer der alleruntersten Kategorie, die aussahen, als würden sie sonst nicht genutzt. Als wir uns hierüber beim Manager beschwerten, teilte uns dieser in seiner einzigartigen charmanten Art mit, dass wir nicht mehr erwarten können, da wir über einen Billiganbieter gebucht haben.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs, von dort aus sind alle Sehenswürdigkieten sehr gut zu erreichen. Die Gegende ansich ist etwas heruntergekommen, das Bahnhofsviertel halt!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Keine, Ausflugtipps haben wir uns keine geholt, da wir mit dem Manager so wenig wie möglich zu tun haben wollten!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst.
    Alter:36-40
    Bewertungen:1