Hotel Merkur

Lieber Tobias, vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Hotel MERKUR erneut für Ihren Aufenthalt im schönen Baden-Baden gewählt haben. Wir freuen uns sehr, über Ihre positive Bewertung, die Weiterempfehlung und dass Sie erneut einen schönen Aufenthalt hatten. Für die Krümmel auf dem Boden im Badezimmer möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich achten wir stets auf absolute Sauberkeit, wie Sie es aus Ihren früheren Aufenthalten gewohnt sind und es unser eigener Anspruch an die Leistungen, die wir für unser Gäste erbringen, ist. Wir haben unser Reinigungspersonal bereits instruiert, damit sich dies nicht wiederholt. Wie Sie richtig bemerkt haben, renovieren wir gerade unsere kompletten Hotelflure und unseren Empfangsbereich. Da die neuen Teppichbodenbordüren erst nach dem Streichen der Flure angebracht wurden, fehlten diese einige wenige Tage. Für diese Unannehmlichkeit möchten wir uns gerne ebenfalls entschuldigen. Dafür können Sie sich auf einen neuen und modernen Look unseres Hauses bei Ihrem nächsten Aufenthalt freuen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen und sind sicher, Sie werden dann wieder so zufrieden sein, wie Sie es von Ihren früheren Aufenthalten in unserem Hause gewohnt sind. Mit gastfreundlichen Grüße aus Baden-Baden Matthias Hirsch uns das gesamte Hotel MERKUR-Team