Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel sah auf den Bildern schöner aus als in Wirklichkeit. Der Pool winzig klein, außerdem sehr schmutzig. 2 sehr kleine Aufzüge vor der Rezeption. Da wir Ende September verreist waren, war es nicht gerade so voll und man kam zügig aufs Zimmer. Zur Hauptsaison kann ich mir die Schlangen vor dem Aufzug lebhaft vorstellen.
Das Zimmer war in Ordnung. Nur der Ausblick war grausig. Der Balkon war klein, abgenutzte Plastikmöbel.
Das Essen war in einigen Bereichen Vielfältigkeit - Dessert. Beim Abendessen war es meist kalt und häufig auch immer dasselbe. Da mir am Essen nicht so viel liegt und es immer Nudeln gab, war es für mich kein Problem. Zu wenig Toaster zum Aufbacken. Es gab immer eine Schlange. Das All inklusive Angebot bei den Getränken war ein Witz. Bier Wein Softgetränke und Kaffee waren inklusive. Ein Cocktail gab es als Tagesangebot in einem kleinen Plastikbecher der aber nicht mit einem richtigen Cocktail zu vergleichen ist. Man konnte ihn teilweise nicht trinken. Die meisten alkoholischen Getränke mussten extra gezahlt werden. Es gab Getränkeautomaten mit Pulver und Wasser gemischt - Kirschsaft und O-Saft einfach grausig. Der Kaffee ebenfalls nur Pulver. Das Milchpulver war immer gesüsst. Wenn man keinen Zucker im Kaffee mag kann man das echt nicht trinken. Morgens gab es H-Milch so konnte man wenigsten zum Frühstück ungesüssten Kaffee trinken. Wenn man frühst abends ging bekam man oft keinen Platz obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Das viel besonders auf, als es abends kühler wurde und somit alle drin sitzen wollten. Ich will mir garnicht vorstellen wie das in der Hauptsaison ist.
Ganz extrem aufgefallen ist mir das eher unfreundliche Personal. Egal wo - ob Service, Bar, Rezeption. Aber nicht nur im Hotel sondern auch draussen in den Geschäften oder Bars. Vielleicht liegt es an der Mentalität oder daran das die Saison zu Ende geht.
Die Lage war sehr gut, sehr zentral. Man hatte etliche Bars Geschäfte direkt vor dem Hotel. Der Strand war auch nicht weit weg.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Alexandra, danke für ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit dem Mena Palace nicht so zufrieden waren wie die meisten unserer Gäste. Ich bin überrascht, dass Sie das Personal als nicht freundlich genug empfanden. Die meisten unserer Gäste heben das Serviceteam bzw. sogar einzelne Personen sehr oft lobend hervor. Schade, dass wir mit unserer Freundlichkeit bei ihnen nicht punkten konnten. Ihre Anmerkung bezüglich der Sauberkeit im Außenbereich nehmen wir uns zu Herzen und werden an Verbesserungen arbeiten. Beste Grüße, Neda Atanasova Hotel Manager
