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Dörthe (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2003 • 2 Wochen • Strand
Einst ein schönes Hotel, aber heute...
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die gesamte Hotelanlage ist großzügig konstruiert und die Ferienhäuser haben max. 3 Etagen, so dass sie nicht klobig wirken. Allerdings ist alles sehr renovierungsbedürftig. Denn es bröckelt der Putz von der Wand und ähnliches. Außerdem könnte die Anlage mehr gepflegt werden. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt einfach nicht. Die Ausflüge sind sehr, sehr teuer und es wurde mehr versprochen, als dann geleistet wurde. Es gibt keinen Shuttle-Service und die Taxifahrten müssen daher selbst bezahlt werden(sind nicht gerade preiswert). Die Nnationalität der Gäste war sehr gemischt, aber es waren besonders viele Canadier zu finden, meist waren es junge Leute zwischen 20-35, aber auch Familien mit kleinen Kindern. Wir würden diese Hotel nicht weiterempfehlen. Handys könnt ihr zu Hause lassen- kein Empfang kein geldwechsel im Hotel, weil die Differenz zur bank zu groß ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Der Reiseveranstalter hat die Größe der Zimmer anders dargestellt Zustand befanden sich alle Sanitärenanlagen. Wir mussten auf die Reparatur der Toilette 5 Tage warten und sie war am gleichen Abend schon wieder funktionsunfähig. Die Zimmer sind sehr hellhörig und zum größten Teil nicht abschließbar/ einfach verschließbar,so dass jeder Dieb ein leichtes Spiel hatte.Deshalb ist es ratsam sich einen Safe zu mieten.Der Preis für den Safe ist sehr überteuert. Wir hatten dank Abendshow und Disko Lärmbelästigung bis ca. 3Uhr morgens. Wir empfingen nur die Deutsche Welle TV(deutsch/englisch). Das einzig positive waren die großen Französischen Betten.als vorhandenen. Eine Suite eignet sich max. für 2 Erwachsene und ein Kleinkind und nicht wie ausgewiesen für 4 Personen. Im desolaten


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gab 4 a-la-carte Restaurants, in denen das Essen hervorragend geschmeckt hat. Problematisch war lediglich die Reservierung dafür. Es gab ausreichend Bars, in denen man immer freundlich und schnell bedient wurde. Für Verhungerte gab es dann noch einen Mitternachtssnack. Das Angebot der Speisen im Hauptrestaurant war ausreichend. Es war immer Abwechselung vorhanden und falls was fehlte, wurde schnellst möglich nachgetan. Die Kellner waren um das Wohl ihrer Gäste sehr bemüht. Es gab ausreichend Kindersitze. Nur leider ließ das Benehmen und der Umgang mit dem Essen von seiten der Gäste sehr zu wünschen übrig.(z.B. waren zermatschte Torten keine Seltenheit)


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war insgesamt in Ordnung. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Außer man hatte Beschwerden, dann konnte das Personal auf einmal weder Englisch noch Deutsch. Es war nicht möglich das Zimmer zu tauschen und erst Recht nicht das Hotel. Die Reiseleiterin war völlig desinteressiert am Wohl ihrer Gäste. Die Animation war sehr gut. Max. Abendprogramm für alle Altersstufen (kinderprogramm - Mottoshow). Lobenswert sauber wurden auch die Zimmer gereinigt. Auch die Bedienung im Restaurant war immer zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand sind es zwischen 30-100m. Er ist sehr sauber, aber man kann nicht groß spazieren gehen, weil er nicht besonders lang ist. Dafür ist das Wasser sauber, so dass man baden gehen kann. Das ist aber auf Grund von Seeigeln nur mit Badeschuhen zu empfehlen, sonst ist man gleich 130$ beim Hoteldoc los. Das Hotel liegt ruhig, aber eigentlich schon eher einsam, weil der nächste Ort ca. 5km entfernt ist. Um etwas zu besichtigen, müsste man nach Puerto Plata fahren(ca. 1 Stunde entfernt). Die Transferzeit zum Flughafen beträgt 1,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Laut Katalog sollte ein großes Sportangebot vorhanden sein, dieses konnte man zum Teil gar nicht mehr nutzen. Die Fahrräder waren reif für den Schrottplatz. Schnorchel- und Tauchausrüstung war zu wenig vorhanden, so dass man gar nicht die Möglichkeit hatte, sie zu nutzen.Die Benutzung des Fitnessraumes war auf eigene Gefahr und auch die Bogenschießanlage hatte schon bessere Zeiten erlebt. Die Sauna war nach einem Kurzschlussbrand nicht mehr benutzbar. Tischtennisplatten und das Volleyballfeld waren okay.Lobenswert ist nur die Tennisanlage mit völlig neuen Platz und Schlägern. Hier für musste man sich aber auf Grund des großen Andranges immer rechtzeitig anmelden. Die Swimmingpools waren nicht sehr groß, aber immer sauber. Probleme gab es nur beim Handtüchertausch. Es war reine Glückessache ein Sauberes zu bekommen. Die Animation an den pools sowie die Kinderbetreuung war okay. Außerdem waren, wie bereits erwähnt, die Shows sehenswert.Man hatte die Möglichkeit das Internet zu nutzen und Foto-cd's zu erstellen, nur war dieses sehr teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dörthe
    Alter:31-35
    Bewertungen:1