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Ingeborg (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Wir werden es nicht mehr besuchen.
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir hatten das Schnupperangebot des Hotel's gebucht. Als wir die Zimmer gezeigt bekommen haben, waren wir sehr enttäuscht. Meine Freundin hatte ein dunkles Zimmer mit einer Ausstattung die eher zu einem 2 Sterne Hotel gepasst hätte. Auch das Zimmer im Fachwerkhaus war enttäuschend. Das einzige was uns darin hinderte nicht den Aufenthalt wahrzunehmen, waren die neuen Badezimmer sowie die Sauberkeit. Für Raucher steht ein Billiardzimmer zur Verfügung, dass eher einer Abstellkammer gleicht. Bei der Nachfrage nach anderen Zimmern wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei. Bei der Buchungsanfrage hatten wir nach Zimmer mit Balkon und Sicht zur Seeseite angefragt. In der Antwort des Hotels wurde uns mitgeteilt, dass es keine Zimmer mit Balkon zur Seeseite gäbe. Wir mussten aber feststellen, dass dies dies nicht den Tatsachen entsprach. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmte nicht. Hätten wir nicht ein Angebot gebucht gehabt, wären wir in ein anderes Hotel umgezogen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Alter Teppich, schmutzige Vorhänge, Handtuch im Bad schmutzig, alte Möbel, alte Matratzen. Fernseher der nicht richtig funktionierte. Sehr alte Geräte. Fernbedienung die nicht ging. Unsere Zimmer sind renovierungsbedürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war für so ein Hotel nur Durchschnitt. Fleisch zäh. Haben mehr erwartet.


    Service
  • Eher schlecht
  • Dame am Empfang bei Ankunft unfreundlich. Umgang mit Beschwerde wurde nicht angenommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Gut erreichbar. See Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Wellness Bereich klein aber sauber. Wenn allerdings mehr als 10 Gäste im Pool kann man nicht mehr schwimmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingeborg
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir haben den Gästen bereits per Email und vor Ort mitgeteilt, dass wir zu diesem Zeitpunkt keine Doppelzimmer mit Balkon zum See mehr frei haben, es wurde nie gesagt, dass wir keine solchen Zimmer haben. Ausserdem wurde das Angebot "Schnuppern zum Superpreis" gebucht, welches sich auf Standardzimmer bezieht. Alle Zimmer die wir letzten Winter noch nicht renoviert haben, werden diesen Winter mit neuem Teppichboden, digitalen LCD-TVs und Kühlschränken neu ausgestattet und erneuert. Die meisten unserer Gäste sind sehr froh darüber, dass nur noch in einem Raum im gesamten Hotel geraucht werden darf (dies sieht die Bayrische Gesetzgebung auch so vor).