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Thomas (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Kein 5 Sterne Haus
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel hat uns leider enttäuscht, die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, die Treppen sind dauernd dreckig, unter dem Bett liegt dicker Staub!! Das Frühstücksbuffet entspricht überhaupt nicht dem Standard eines 5-Sterne-Hauses, das Restaurant im Hause ist Gourmet mit sehr hohen Preisen, kleine Snacks und Room-Service sind auch sehr teuer, richtig überissene Preise! Mitte der Woche war lauter Diskolärm ausserhalb des Hotels, aber unmitterbar in der Nähe, mit lautem Bass, bis nach 1 Uhr morgens, laut Rezeption könne man nichts machen. Am Freitag war dann im Hotel (leider nicht vorher kommuniziert), Disko im Hause, auch sehr laut, bis um 1 Uhr früh sollte das gehen, eine Disko mit Lifemusik für Gäste und auch auswärtige, wir konnten nicht schlafen. Warum dieses Haus unter Leading Hotels of the World figuriert, erscheint uns schleierhaft. Hoteleinrichtung sehr kahl und nüchtern.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:3