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Thomas(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im September 2010
Unsere Erwartungen sind erfüllt worden
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das einzige Problem war der Abluftkamin in unmittelbarer Nähe des Zimmers, wodurch es jeden Abend zu einem geruchlichen Vorgeschmack auf die zu erwartenden Speisen gab.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Las Costas. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Bei "Nichtgefallen" der Zimmer (ob durch Geruchsbelästigung oder andere Gründe) steht unsere Rezeption gerne für einen Zimmerwechsel zur Verfügung. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Urlaub dadurch beeinträchtigt wurde. Vielleicht geben Sie uns bei einem zukünftigen Urlaub die Gelegenheit Ihnen ein geruchsneutrales Zimmer anzubieten. Sonnige Grüsse aus Lanzarote Ihr Hotel Las Costas Team

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