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Patrik (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Tadellos
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sauber, aufgeräumt und in einwandfreiem Zustand. Wir waren sehr zufrieden und werden in Lanzarote nur noch dieses Hotel buchen. Schnorchelausrüstung für das Hausriff nicht vergessen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer geräumig und in sehr gutem Zustand. Klimaanlage und Dusche funktionieren einwandfrei. Mikrowelle vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles in allem sehr gut und Abwechslungsreich. Wen man möchte, könnte man zwei Kritikpunkte auflisten. Dies wäre zum einen den Kaffee am Morgenbuffet und zum zweiten würde die Penne 4 Minuten weniger Kochzeit vertragen. Dies ist jedoch Kritik auf hohem Niveau, wir waren mit der Verpflegung sehr zufrieden.


    Service
  • Sehr gut
  • 7 Stunden vor Abreise, um 1:00 in der Nacht, liess sich die Türe unseres Zimmers nicht mehr öffnen, da dass Schloss unangekündigt das zeitliche segnete. Ein "once in a million" Zwischenfall zum ungünstigsten Zeitpunkt. Wir bekamen umgehend ein neues Zimmer zugewiesen. Zwischenzeitlich wurde mitten in der Nacht(!) jemand organisiert der das Schloss wechselte, so dass wir am Morgen mit dem neuen Schlüssel unsere Sachen rechtzeitig aus dem Zimmer kriegten. Eine, wie wir finden, "nicht schlechte" Leistung (nachträglich sorry an die Gäste in 1065 für den Lärm...).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhige Lage mit Pufferzone zum Nachtleben.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrik
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Patrick vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Kleine Zwischenfälle, wie den Ihren, versuchen wir schnellst möglich zu beheben, damit unsere Gäste Ihre Ferien genießen können. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Lanzaroteurlaub wieder buchen würden. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gäste in unserem Haus begrüssen zu können und senden sonnige Grüsse aus Lanzarote. IHR HOTEL LAS COASTAS TEAM