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Klaus & Katrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Sehr schön gelegenes Hotel mit angenehmem Ambiente
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches, überschaubar großes Hotel mit direkter Strandlage. Sehr sauber und gepflegt in allen Bereichen. Hotelanlage und deren Gestaltung sehr ansprechend. Personal überaus freundlich und insbesondere auch auf Kinderwohlbefinden bedacht. Zimmer ansprechend groß.Einziges Manko: die Auswahl bei den Buffets wurde unserer Erwartung an ein Vier-Sterne-Hotel leider nicht gerecht. Die Qualität der angebotenen Speisen war jedoch gut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus & Katrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus sehr geehrte Katrin vielen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Schön, dass Sie einen angenehmen und erholsamen Urlaub hier hatten und wir dazu beitragen konnten. Besonders zu den Ferienzeiten haben wir viele Kinder in unserem Hotel und es ist uns ein Vergnüngen dafür zu sorgen, dass auch die Kleinsten schöne Ferien haben. Schade, dass Sie unser Essensangebot nicht ausreichend fanden. Wir versuchen es abwechslungsreich zu gestalten mit verschiedenen frisch zu bereiteten Fleisch- und Fischsorten, die täglich wechseln. Verschiedene Pastavariation und Saucen, diveres Obst, Deserts,etc. Jedoch freut es uns, dass wir Sie in Punkto Qualität überzeugen konnten. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal als Gast in unserem Hause willkommen heissen zu können. Sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM