Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist schön. Die Zimmerausstattung ist komplett. Wenn etwas fehlt oder nicht funktioniert an der Rezeption bescheid sagen und es wird prompt erledigt. Wir kamen mit der Mikrowelle nicht klar und ich bekam einen Wasserkocher damit ich meinen Kaffee kochen konnte. Gut hat mir auch gefallen das es einen kleinen leeren Kühlschrank gab. Passen problemlos mehrere Flaschen Getränke rein. Das Zimmer war in renovierten Zustand, das Sofa ist dabei leider nicht erneuert worden und schon etwas durchgesessen. Aufgefallen ist mir das bei der Renovierung nicht ganz so genau gearbeitet wurde. Das selbe gilt übrigens für die Reinigung der Zimmer. Vielleicht keinen Deutschen Maßstäbe ansetzen, dann ist alles in Ordnung. Wir werden jedenfalls wiederkommen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ralf Kurt |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Ralf, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Die Zimmer inklusive der Sofas sind alle erneuert bzw renoviert worden. Bitte zögern Sie nicht uns direkt während des Aufenthaltes darauf hinzuweisen, wenn Sie Möglichkeiten zur Verbesserung sehen, so können wir direkt reagieren und möglicherweise alles direwkt lösen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald einmal erneut als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und senden bis dahin viele Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM
