Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Christel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Schöne Lage, nettes Personal
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein Wermutstropfen war, dass wir unser gebuchtes Meerblick-Zimmer erst nach 2 Tagen beziehen konnten. Der Sekt im Zimmer und das übrige Entgegenkommen war zwar nett, aber da wir leider nur 10 Tage Urlaub hatten, fielen diese 2 Tage eben schon ins Gewicht. Ein weiteres kleines Manko am Abendbuffet waren die teilweise nur lauwarmen Speisen und die verkochten Nudeln. Ansonsten ist das Hotel sehr empfehlendswert. Wir haben uns wohlgefühlt. Das Personal ist freundlich, besonders an der Rezeption. Ganz besonders hat uns gefallen, dass wir die Speisen draußen einnehmen konnten, teilweise mit Meerblick!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christel
    Alter:56-60
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Christel, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal für die Umstände aufgrund des Zimmerwechsels entschuldigen. Da es sich hierbei um einen internen Fehler handelt tut uns dies sehr leid. Umso mehr freut es uns, dass Sie uns trotzdem so gut bewerten. Wir hoffen, Sie bald erneut als unsere Gäste begrüssen zu dürfen und hoffen, Sie melden sich vorab kurz bei uns, damit bei Ihrem kommenden Urlaub Alles tip top abläuft. Unsere Mailadresse ist nicole@hotellascostas.com Sonnige Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM