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Elisabeth (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1 Woche • Strand
Jederzeit wieder
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren für 1 Woche im Las Costas und alles war einfach super. Besonders auffällig war die Freundlichkeit des Personals, angefangen schon bei der schönen Begrüßung der vermutlich deutschen Dame an der Rezeption, die uns auch gleich bei unseren Sonderwünschen weitergeholfen hat. So hat uns mein Sohn auf Lanzarote besucht und wohnte in einem anderen Hotel, konnte aber bei uns die Halbpension genießen. Das dazubuchen war gar kein Problem und bei der Endabrechnung hat alles gestimmt. Das Essen war wunderbar und zu genießen und das Personal nicht zu toppen. Die Servickräfte hatten meine ganze Bewunderung denn die mußten wirklich was leisten und bewiesen auch Geduld und Langmut mit doch manchmal etwas anstrengenden Gästen. Wir hatten ein Superior Zimmer mit Meerblick zu ebener Erde - das war auch ganz toll. Die Wegen überall hin waren kurz, ich hatte dann erst beim Auschecken mitbekommen dass man vom Hotel sogar Mücken-Abwehr-Stecker bekommen hätte, es gab ein paar Stechfliegen. Die Lage war prima und nah am Flughafen, wobei ich die an- und abfliegenden Flugzeuge nie als störend empfunden habe. Im Hotel herrschte eine ruhige und leise Atmosphäre, wie das im August sein mag, weiß ich nicht. Ich bin als ruhesuchender Urlauber auf meine Kosten gekommen. Es war ein klein bißchen Animation lediglich zu hören, aber nicht aufdringlich und auch nicht laut.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:56-60
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elisabeth, wie schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie unsere Freundlichkeit und den Service genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und hoffen, dass Sie ganz viele schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen haben. Wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen Viele liebe Grüsse aus Lanzarote IHR HOTEL LAS COSTAS TEAM