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Ehepaar aus Bayern(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im März 2023
Verifizierter Aufenthalt
Insgesamt ein Top Hotel, nur das Personal an der R
6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel Las Costas ist sehr gepflegt und schön direkt am Strand gelegen, das Zimmer ist ansprechend, die Essensauswahl (Halbpension) war gleichbleibend hochwertig, das Restaurantpersonal und der Zimmerservice waren zuverlässig und sehr gastfreundlich. Einzige Ausnahme ist das Personal an der Rezeption. Meist wenig freundlich und immer kurz angebunden, als Hotelgast schien man an der Rezeption eher lästig zu sein, gottseidank haben wir es nicht oft gebraucht.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ehepaar aus Bayern, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem jüngsten Besuch im Hotel Las Costas. Es freut uns zu hören, dass Sie das gastronomische Angebot in unserem Restaurant genossen haben und dass die gründliche Reinigung zu Ihren Gunsten ausgefallen ist. Erlauben Sie uns jedoch die Bemerkung, dass uns Ihre Kommentare über unser Rezeptionspersonal überraschen, da die überwiegende Mehrheit unserer Gäste uns genau das Gegenteil erzählt. Trotzdem freuen wir uns über Ihre Kommentare, die uns helfen, unseren Service weiter zu verbessern. Sollten Sie sich entscheiden, Lanzarote wieder zu besuchen, würden wir uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Las Costas.

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