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Hans-Georg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Immer wieder schön
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren im letzten Jahr eine Woche da, dieses Jahr waren zwei Wochen ein echter Genuss für uns. Besonders die Rezeption ist hervorzuheben, alle sind sehr hilfsbereit, freundlich, sprechen einwandfreies Deutsch und machen alles, was ihnen möglich ist. Auch das übrige Personal ist sehr in Ordnung und vor allem die Sauberkeit ist hervorzuheben. Nur die Animation in diesem Jahr verdient ihren Namen nicht. Sie waren nur für Kinder da. In manchen Bewertungen wird über das Essen geklagt. Da hatten wir gar nichts zu bemängeln. Wer bei dieser Auswahl nichts passendes findet, dem ist nicht zu helfen. Auch die Getränke waren für ein Hotel sehr preisgünstig. Wir haben uns sehr gut erholt und wohlgefühlt. Wir kommen sicher gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Georg
    Alter:56-60
    Bewertungen:34
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anita, Sehr geehrter Hans, Muchas gracias - herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns immer sehr, wenn auch Wiederholungsgäste sich noch die Mühe machen und ihre Meinung bei Holidaycheck niederschreiben. Es tut uns sehr leid, dass Sie in diesem Jahr mit der Animation nicht so ganz zufrieden waren. Für unsere Animateure ist es allerdings häufig schwer, wenn Kinder - die nicht mehr ganz so klein sind - eher bei den Erwachsenenprogammen mitmachen möchten. Verständlicherweise fühlen sich die Erwachsenen dann häufig wie Teil des Miniclubs. Bitte entschuldigen Sie dies aber wir hatten jetzt im Juli über 90 Kinder und sehr viele davon waren älter als 12 Jahre und fühlen sich schon zu "alt" für den Kinderclub. Wir hoffen, Sie haben trotzdem einen erholsamen Lanzarote Urlaub verbracht und würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse aus Lanzarote Ihr Hotel Las Costas Team