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Heike (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Wurden total enttäuscht, Hotel gewechselt
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir wussten ja das das Hotel im Herbst renoviert werden soll, die vielen positiven Äußerungen haben uns ermutigt dieses Hotel zu buchen. Leider wurden wir enttäuscht. Bekamen das Zimmer 295, dieses liegt gleich neben dem Speisesaal. Duschkabine von oben bis unten verschimmelt, Klimaanlage total verdreckt, dass wir es vorzugen bei offener Balkontür zu schlafen. Ab 3 Uhr roch es in unserem Zimmer als lägen wir mitten in der Küche. Die erste Nacht hatten wir gleich Besuch von einer Rießenkakerlake im Bad. Bekamen am nächsten morgen ein anderes Zimmer ganz oben angeboten, dies war nicht ganz so verdreckt und verschimmelt. Da wir aber mit Tochter und deren Freund zusammen Urlaub machen wollten und uns an der Rezeption gleich gesagt wurde noch ein Zimmer zum tauschen gibt es nicht, Tochter hatte Zimmer 291 da wimmelte es von Ameisen zogen wir den Hoteltausch vor. Wechselten ins Hotel Floresta was wirklich zu empfehlen ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:41-45
    Bewertungen:5