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Anni (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
WLAN Abzocke!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel "Lanzarote Village" ermöglichte uns einen schönen Aufenthalt auf der Insel. Wir müssen jedoch zwei Dinge sehr negativ bewerten!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das Personal ist überall sehr freundlich und aufmerksam. Wir müssen jedoch zwei Dinge sehr negativ bewerten! Das WLAN ist kostenpflichtig (sehr teuer bei 19 pro Woche!) und muss pro Zimmer gebucht werden. Wenn man dieses WLAN dann gebucht hat, kann man nur EIN Gerät anschließen! Sobald sich ein zweites Gerät einloggen möchte, fliegt das andere raus. Bei einem kostenpflichtigen WLAN für ein Doppelzimmer, bewerten wir dies als absolutes no go! Der zweite Kritikpunkt liegt an der Hellhörigkeit des Hotels. Man hört jegliche Geräusche, auch nachts. Ein Mittagsschlaf ist, während Putzfrauen in der darüber liegenden Etage arbeiten, nicht möglich. Wir sind bei so etwas normalerweise nicht pingelig, aber hier ist es leider auffällig und hat uns Nachts den Schlaf geraubt.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider waren der Fitnessraum und die Sauna nicht geöffnet während unseres Aufenthalts. Würden wir dieses Freizeitangebot nutzen, wären wir sehr verärgert gewesen!


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anni
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sina, vielen Dank für Bewertung unseres Hotels.Es freut uns das Sie einen schönen Aufenthalt gehabt haben. Sonnige Grüsse aus Lanzarote Das Lanzarote Village Team