Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Familie im November 2013
Torsten(46-50)
15 BewertungenEin sehr schönes Hotel mit kleinen Einschränkungen
5,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Essen hat sich nach 3 Tagen wiederholt. Fleisch war oft verbrannt oder totgebraten. Beistellbett war eine Katastrophe ( Schlafsofa ) Der Pool war um die Jahreszeit zu kalt. Aber ansonsten ist das ein sehr schönes und gepflegtes Hotel. Personal alle sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer für 3 Personen groß genug.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Torsten, danke für Ihre Bewertung unsres Hotels.Wir werden ihre Kritikpunkte an die entsprechenden Stellen weiterleiten.Der Poll ist über die Wintermonate immer beheizt (23Grad).Danke das sie unser Personal loben,dies wird natürlich weitergeleitet.Wir hoffen trozdem,dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben. Mit freundlichen Grüssen Das Lanzarote Village Team
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