- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Zum Glück hatten wir nur 2 Übernachtungen gebucht. Die Beschreibungen in den Bewertungen entsprechen in keinem Fall der Realität. Allein die Lage war wirklich gut bis sehr gut. Sowohl die Zimmer- als auch die Speisesaaleinrichtung waren zwar zweckmäßig eingerichtet, aber ziemlich verwohnt. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt nicht überein. Vor Ort haben wir festgestellt, dass für den Preis auch 4-5* Ferienwochnungen (46-50 m2) zu bekommen sind. Die guten Bewertungen werden durch die Besitzer teuer erkauft. Jede positive Bewertung wird einmalig mit einer ÜF honoriert.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Wir hätten es zu schätzen gewußt, wenn Sie sich dazu an uns gewandt hätten. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Allerdings sind wir auch sehr überrascht, dass Sie unsere Frühstückräume lediglich zweckmäßig und verwohnt finden. Wir haben vor wenigen Jahren die Räume im Landhausstil komplett neu eingerichtet und sie sind liebevoll dekoriert mit Bildern aus der Umgebung und vielen blühenden Orchideen. Zu dem geht der Blick in den grünen Garten, wie man auch auf den Fotos hier sehen kann. Ebenso bedauern wir, dass Sie unser Preis-/Leistungsverhältnis so schlecht einschätzen. Unsere Gästezimmer sind ausgestattet mit: hochwertigen Matratzen, Radiowecker, neuen Flachbild Sat-TV, Sitzecke, Schreibtisch, kostenlosem WLAN-Zugang, Minikühlschrank, Wasserkocher mit Tee/Kaffee, Dusche/WC, Duschhocker, Duschgel, Badezimmerwaage, beleuchtetem Kosmetikspiegel, Kosmetiktüchern, Handtüchern auch für Therapie und Thermalbad. Dazu bieten wir ein wirklich vielseitiges Frühstück mit: 6 verschiedene Brötchensorten, Vollkornbrot, Graubrot, Stuten, süße Teilchen, Minicrossiants, Brownies, Butter, Becel, Eier, 4 Sorten Marmelade, Diät-Marmelade, Imkerhonig, Zuckerrübensirup, Nutella, Früchtemüsli, Schokomüsli, Cornflakes, Trockenpflaumen, Quark, Joghurt, Milch, O-Saft, frische Ananas oder Melone aufgeschnitten, Obstkorb, Pfirsichkompott, Tomaten und Paprika, 3 verschiedenen Antipasti, Schnittkäse, 3 Sorten Weichkäse, 2 Sorten Wurstaufschnitt, original Seranoschinken, Schmierwurst, Matjes in Sherry, Geflügel- oder Fleischsalat, sonntags dazu Lachs, Forellenfilets und Rührei und alles immer liebevoll und frisch aufgeschnitten angerichtet. Zudem führen wir mit jedem Gast ein ausführliches Emfangsgespräch mit: Stadtplan und Tipps zu Restaurants, Ausflugzielen und der vorbereiteten Kurkarte und alle Gäste erhalten bei Abreise ein Lunchpaket mit: Mineralwasser, großem Schokoriegel, einem Apfel und der Bitte um eine Bewertung. In der Tat belohnen wir dieses Engagement unserer Gäste mit einer Übernachtung. Da jede Art von Werbung sehr teuer ist, halten wir dies für eine günstige Kundenbindungsmaßnahme, die auch wesentlich seltener eingefordert wird, als man annehmen sollte. Wir würden uns über eine Rückmeldung von Ihnen freuen, damit wir Ihnen entgegen kommen können und wir Sie hoffentlich doch noch von unser Gastfreundlichkeit überzeugen dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Salzuflen Ihr Kurvilla-Team