Hotel Kouros Palace

Liebe Frau Marita, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir bedauern, dass Ihre Ferien nicht so verlaufen sind, wie Sie sich das vorgestellt haben. Es wuerde uns helfen, wenn Sie uns zu Ihrer Bewertung Einzelheiten nennen koennten, damit wir klarer wissen, was wir verbessern muessen. Ihre Sicherheit und ein excellenter Service sind unsere wichtigsten Ziele. Deshalb haben wir für ein der Zimmer, die Sie haben, Wechsel gebietet, um eine gemuetliche und angenehme Umgebung zu schaffen. Wir hoffen, dass Sie trotz dieses Aergernisses bei uns erholen konnten. Wir freuen uns sehr, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heissen. Mit freundlichen Gruessen Ihr Service vom Kouros Palace Hotel