Hotel Kalithea Horizon Royal

Das AI-Hotel befindet sich zusammen mit dem Hotel Mare Palace auf einer großen, weitläufigen und schön angelegten Anlage mit 3 Poollandschaften und einem eigenen Strand. Wir waren bereits im Mai dieses Jahres schon dort und waren so begeistert, dass wir noch im gleichen Jahr wieder dort hin wollten. Wenn man von der ominösen Magen-Darm-Erkrankung absieht, die wie aus dem Nichts eine Vielzahl der Hotelgäste (einschließlich uns) sehr übel erwischt hatte, hat uns auch der Urlaub in der Hauptsaison sehr gut gefallen. Allerdings würden wir das Hotel in der Hauptsaison nicht mehr buchen. An der Beachbar ruhig auch mal was von der normalen Karte bestellen, anstatt von der AI-Karte - das hat beim Service für wahre Wunder gewirkt ;) Da die nächste Apotheke sehr weit weg ist, lieber schon zu Hause an alle möglichen Medikamte denken. Ein Ausflug nach Rhodos-Stadt lohnt sich auf jeden Fall.

Im Mai hatten wir ein DZ-Superior mit Meerblick gebucht und eine Familiensuite mit Meerblick bekommen. Im August haben wir ein DZ ohne Meerblick gebucht und ein Superiorzimmer mit Meerblick bekommen. Die Zimmer sind groß, schön eingerichtet, sauber und sehr neuwertig. Alles war wie im Katalog beschrieben auch vorhanden. Positiv ist auf jeden Fall der große Kleiderschrank mit den vielen Bügeln und die bequemen harten Matratzen. Die Klimaanlage war leicht muffig und bei genauem Blick hinein nicht sehr ansehnlich, aber definitiv notwenig. Bis auf viele Fliegen (im August) waren auch keine anderen Plagegeister zu sehen.

Als Gast des Horizon stehen einem beide Restaurants zur Verfügung. Zum Frühstück gibt es fast alles was das Herz begehrt. Sowohl zum Mittag als auch zum Abendessen kann man sich an einem recht abwechslungsreichen und schmackhaften Buffet bedienen. Jedoch war das Fleisch oft gleich gewürzt (egal ob Schwein, Geflügel, Rind). Zudem ist uns aufgefallen, dass das Essen in der Hauptsaison etwas weniger abwechslungsreich war und auch vom Geschmack her nicht auf gleichem Niveau wie im Mai. Tagsüber kann man sich mit Snacks (Pizza, Obst, etc.) und diversen Getränken an der Poolbar versorgen. Die Beachbar ist für TUI-Gäste ebenfalls inklusive. Dort kann zwischen verschiedenen Gerichten, wie Pizza, Gyros, Nudeln wählen oder aber einfach nur etwas trinken. Der Eiscafe dort ist nur zu empfehlen! Die Getränke im allgemeinen sind ok. Die Cocktails und Limos schmecken schon ein wenig nach Low-Cost, aber das hat uns jetzt nicht so gestört. Bis auf die teils vielen Fliegen im Restaurant (was leider vorkommen kann, aber nicht vorkommen muss) ist von der Sauberkeit und Hygiene auch nichts zu beanstanden. Zu bemängeln ist der Service im Restaurant und an der Bar. Die Wartezeit bei der Getränkebestellung empfanden wir schon im Mai als nicht ok und zu lange, in der Hauptsaison war es noch schlimmer. In der Safari-Bar muss man sich seine Getränke selbst an der Bar holen, wo man sich aufgrund des Andrangs schon mal die Beine in den Bauch stehen musste. Etwas mehr Personal wäre wirklich wünschenswert.

Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Einige davon sprechen auch sehr gut deutsch, wie z.B. die Dame von der Poolbar und das Personal an der Rezeption. Über die Reinigung der Zimmer kann man nicht meckern, das war jedes Mal einwandfrei. Der Service im Restaurant und an den Bars könnte besser bzw. schneller sein, wenn mehr Personal vorhanden wäre. Während unseres Aufenthaltes im August ging sowohl im Horizon als auch im Mare ein schwerer Magen-Darm-Infekt rum bzw. wurde evtl. durch Wasser verursacht, so dass eine Vielzahl der Hotelgäste flach lagen und einen Arzt und/oder Medikamte benötigten. Trotz des Stress blieb das Personal freundlich und war bemüht die notwenigen Medikamte aufzutreiben. Leider funktionierte das alles nicht so einwandfrei, so dass wir medikamentös unterversorgt blieben, obwohl wir immer wieder nachgefragt haben. Wir selber waren leider nicht in der Lage bis zur nächsten Apotheke zu gehen und auch der Arzt, den wir in Anspruch genommen hatten (für 130€ ), hatte uns leider nicht fürs erste mit Medikamte versorgt. Von der Reiseleitung vor Ort kam leider keinerlei Hilfe. Bis heute schweigt sich TUI darüber aus, was die wirkliche Ursache für die massive Erkrankung gewesen ist. Man kann/will sich nicht darüber äußern. Angeblich liegen noch immer keine endgültigen Ergebnisse vor, die TUI mit uns teilen könnte, und das nach einem Monat... Aber immerhin wurde unser Beschwerde-Brief sehr schnell bearbeitet...

Die Hotelanlage liegt direkt an einer Hauptstraße, von der man aber als Horizon-Gast nicht lärmmäßig belästigt wird. Direkt vorm Hotel befinden sich Bushaltestellen in beide Richtungen. Rhodos Stadt kann man mit dem Bus z.B. in 20 Minuten erreichen. Die nächsten kleinen Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in Kalithea, in ca. 800m Entfernung. In unmittelbarer Entfernung befindet sich eine Kläranlage, von der man hin und wieder mal etwas riechen kann. Die Geruchsbelästigung hält sich aber im Rahmen und ist nicht allgegenwärtig Der Flughafen ist ca. 30 Min. entfernt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools vom Horizon sind traumhaft, vor allem wegen der Aussicht. Selbst in der Hauptsaison waren wir positiv überrascht, dass die Poolanlage nie überfüllt gewirkt hat, selbst wenn alle Liegen belegt waren. Die Holzliegen mit den hellen Auflagen sind sehr schick und zeitgemäß, jedoch nicht immer in einwandfreiem Zustand. Jedoch ist hier zu bemängeln, dass in der Hauptsaison die Liegen schon ab 6.30 Uhr reserviert wurden. Es existieren zwar Schilder, dass das Reservieren der Liegen vor 10 Uhr verboten ist, aber leider greift hier das Hotel nicht durch. Was dadurch auch zur Folge hat, dass die Putzfrauen die reservierten Liegen nicht reinigen können. Ebenso existieren Hinweisschilder, dass der Pool ausschließlich für Gäste des Horizon ist, was dennoch viele Mare-Gäste nicht davon abhielt sich auch dort aufzuhalten. Bei beiden Punkten finden wir es schade, dass das Hotel nicht konsequent auf die Einhaltung der "Regeln" achtet. Animation (z.B.: Wasserball, Wassergymnastik, Bogen schießen) gibt es, haben wir aber nicht genutzt. Der Strand ist schön, gepflegt und sauber. Für 2 Liegen mit Schirm haben wir 5€ bezahlt. Dusche und Umkleide in unmittelbarer Nähe vom Strand, zu den Toiletten muss man einige Schritte mehr berghoch laufen.