Hotel Kaiserhof Victoria

Die ganze Anlage ist schlichtweg alt und abgeranzt! . Die anderen Gäste größtenteils sehr alt man hatte das Gefühl man sei in einem Sanatorium! wer unter 80 und nicht blind und taub ist sollte dieses Hotel unbedingt meiden!

Mein gebuchtes Einzelzimmer hatte schwarze Ränder auf den sich schon ablösenden Tapeten rund ums Bett,Nachttisch und auch alle anderen festen Einbauten. Spinnweben hinter den Vorhängen, Rostiger Heizkörper im Bad, Fugen zwischen den Fliesen alles andere als Sauber! Ich war mit einer Gruppe von Freunden dort und auch bei den anderen der selbe Eindruck. Sonntag morgen um 8.30 Lärm auf den Fluren, lautes Gerede, klopfen, gepolter....

Wir wollten kurz nach der Ankunft im Hotel in der Gruppe etwas essen. Daraufhin wurden wir freundlich auf die Uhrzeit (ca.14.00 Uhr) und damit auf die kleine Karte verwiesen. Nach kurzem Überflug der 5 Angebotenen Gerichte haben wir uns für einen "Caesars Salat" entschieden. Nach Rücksprache mit der freundlichen jungen Bedienung gingen wir davon aus, daß wie üblich auch etwas Hühnchen oder Putenfleisch zum Salat gehörten. Nach ein paar minuten bekamen wir 2 Teller vorgesetzt deren Anblick sich wie folgt beschreiben lässt,- Ein mittlerer Teller voll mit grünem Kopfsalat, exakt 2 viertel kleine Tomate, 2 Scheiben Salatgurke, 4 Croutons und geschätzt 2 gramm Parmesan und ein wenig ganz mieses Joghurtdressing! Und das ganze für 9 Euro,- unglaublich! Also kurzerhand reklamiert mit dem Verweis das wir das Fleisch vermissen und ob vllt noch etwas kommt. Die Bedienung versprach Klärung in der Küche und kam Tatsächlich 5 min später mit 2 kleinen Tellern Hühnchenfleisch an, stellte sie uns auf den Tisch und sagte: Ich soll aus der Küche ausrichten das kostet aber 3 Euro extra! Daraufhin haben wir sie sofort gebeten uns den Manager des Hausen zu schicken. Dieser Herr Ö. kam promt und wollte uns erst erklären das bei einem Caesar Salat nie Fleisch dabei sei etc... erst als wir ihm klargemacht haben das uns die Bedienung bei der Bestellung Fleisch zugesagt hatte lenkte er ein und meinte dann ging das in Ordung....... Frühstück eine Katastrophe, die angebotenen Speisen von minderer Qualität und kaum Auswahl. 2 Sorten Semmeln, Schokokuchen aus der Packung (wie bei Norma), teilweise keine Teller mehr,- Wartezeit 5 min., An einem alten Spiegel der direkt über einem Tisch an der Wand hängt verdrehte sich beim Anblick der Magen, wegen Fliegenkot und sonstigen nicht näher Identifizierbaren Spritzern,- Ekelhaft!

Das Personal das stets unterbesetzt war hat seine Pflicht erfüllt

Lage vom Hotel ist gut weil direkt am Kurpark und nur ein paar Schritte von der Innenstadt. Einkaufsmöglichkeiten alles auf alte Menschen abgestimmt. Wer sich einen Rollator kaufen möchte ist dort gut beraten!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Spa Bereich wird in den Prospekten hochgelobt ist allerdings alles veraltet. Kein Bademantel auf dem Zimmer, In den winzigen Saunakabinen Glühbirnen defekt, Stockdunkel und an 2 Tagen weder früh noch Nachmittags auch überhaupt niemand vom Personal im gesamten Bereich zu sehen. Da sich eh nur vereinzelt andere Gäste dort aufhielten möchte ich nicht daran denken wie lange man hilflos auf dem Boden liegt wenn man dort ausrutscht......