Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Aufgrund von einem Konzert haben wir uns für dieses Hotel (mit sehr guter Bewertung mit unmittelbarer Nähe) entschieden, leider war das zugeteilte Zimmer die absolute Katastrophe, obwohl bereits 6 Monate vor Reisebeginn gebucht wurde. Es kam beim Betreten des Zimmers ein sehr unangenehmer Geruch entgegen und das Zimmer war dreckig. Nach Reklamation wurde nur ein Upgrade auf eine Junior Suite mit 90 EUR Aufpreis pro Nacht (anstatt 110 EUR) angeboten, die Nachbesserung von dem vorher zugeteilten Zimmer war ein Raumspray (sorry, aber das Zimmer ist uns vergangen und nicht akzeptabel) - gemäß dem Motto "friss oder stirb", ein kostenfreies Storno des Zimmers wurde nicht akzeptiert (Stornogebühr 90 %), obwohl das Hotel angeblich ausgebucht war....
Preis- / Leistung steht im keinem Verhältnis.
Das Frühstück besteht zwar mit ausreichender, guter Auswahl - aber geschmacklich für den Preis eher unterer Durchschnitt
Reklamationen werden nicht ernst genommen bzw. wird zum Teil unverschämt damit umgegangen.
Sehr gute Nähe in die Innenstadt
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dominik |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
