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Heiko (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2019 • 3-5 Tage • Winter
Hotel was den vermittelten Anspruch nicht hält
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ordentliches, teilweise gut modernisiertes Hotel im typischen Alpenstil. Sauber und gepflegt. Die Lage ist nicht optimal, da die Talstationen zu Fuß nicht wirklich gut erreichbar sind. Der Wellnessbereich ist schick, der innenpool relativ klein, der Aussenpool hätte wärmer sein können! Dafür ist die Aussicht auf den Langkofel genial! Ganz schlecht: weder Gerränke noch Obst waren vorhanden!


Zimmer
  • Eher gut
  • Saubere Zimmer, teilweise modernisiert! Größe ausreichend. Im nicht modernisierten Zimmer könnte zumindest das Bett mal ausgetauscht werden. Enttäuschend für ein 4 Sterne Hotel: keine Badelatschen auf dem Zimmer!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Weder beim Frühstück, noch beim Abendessen gab es Tomaten oder auch Paprika! Beim Salatbüfett gab es keine Blattsalate! Morgens beim Frühstück gab es nicht täglich frische Eierspeisen! Die Brotauswahl war eher dürftig. Wovon ich sehr enttäuscht war: es gab nicht mal Südtiroler Speck! Beim Abendessen hatten wir das Gefühl, dass nicht alle Speisen frisch zubereitet wurden!


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war zwar bemüht, aber teilweise bestanden erhebliche Schwierigkeiten in der Kommunikation. Man hatte auch das Gefühl, dass am Personal gespart wurde. Die Rezeption ist auch nicht, wie ich das von 4 Sternen Hotels kenne, durchgehend bestetzt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für Skifahrer nicht optimal, da Talstationen zu Fuß nicht wirklich erreichbar sind. Ansonsten landschaftlich sehr schön, tolle Aussicht auf die Saslong Talabfahrt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Skifahrer kommen im Gebiet voll auf ihre Kosten! Für Wanderer ist die Region ebenfalls zu empfehlen! Im Hotel selber gibt es einen Wellnessbereich und ein kleines Gym.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Heiko, vielen Dank für die Bewertung, die uns allerdings etwas überrascht. Die Kommentare bezüglich Speisen und der Auswahl am Buffet ist leider nicht der Wahrheit entsprechend, denn die angeführten Speisen waren alle - und noch mehr als diese - vorhanden. Die Speisen wurden und werden immer alle frisch im Haus zubereitet. Die Badelatschen waren ebenfalls vorhanden und wurden auch nachgeliefert, sollten Sie mal nicht im Zimmer sein. Dennoch danke ich für die offensichtlich nicht ganz wahrheitsgetreue Bewertung.