Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im September 2009
Kerstin(31-35)
8 BewertungenLage gut / Service und Personal schlecht
2,3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
- Personal spricht schlecht bis gar nicht englisch. - Das 24/7-Angebot an Getränken und Essen war schlichtweg nicht vorhanden (Gerichte sind ausgegangen, Getränke nur in Plastikbechern erhältlich). - Internetcorner ohne Drucker oder Druckmöglichkeit (daher kein Online-Checkin für den Rückflug möglich, auch nach Rückfrage an der Reception nicht) - Angaben zu den Zugsfahrplänen waren veraltet, auch nach unserem Hinweis darauf wurde darauf beharrt, dass die Abfahrtszeiten stimmten - Zimmerfenster konnte nicht geöffnet werden (Fenster-Schloss) Positiv: direkte Lage am Wembley-Stadium, Railway-Station direkt vor der Türe (10 Minuten bis Marylebone-Station)
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
