- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel hat grundsätzlich eine gute Qualität. Die Vielfalt des Früstückbuffet ist ausgezeichnet. Die Speisen sind sehr schmackhaft und vielfältig zubereitet. Ein besonderes Lob an den Küchenchef Herrn Baumgartner. Der Checkin durch Frau V. war nicht nur unfreundlich, sondern auch unaufmerksam und uninteressiert. Alle Koffer und Taschen mussten von uns selbst in das DZ Deluxe getragen werden. Auch eiin Koffertrolley stand nicht zur Verfügung. Das junge Personal im Servicebereich ist nach unserer Beobachtung nicht ausreichend geschult. Auch im Restaurant ging dem Servicepersonal oft der Überblick verloren. Teller wurden nicht zeitnah abgetragen. Gäste mussten deshalb oft lange auf das Hauptgericht warten. Hier besteht bei einem 4 Sterne Hotel dringender Nachbesserungsbedarf durch die Geschäftsleitung
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 3 |