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Tanja (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2005 • 1 Woche • Stadt
So kann das nicht gehen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im September in diesem Hotel und mehr als entsetzt, was uns die TUI da im Katalog als gut verkauft hatte! Das Kingsize-Bett, das wir uns ausgesucht hatten, war viel kleiner als man das von einem Kingsize erwarten würde, somit vor Allem für meinen Mann sehr unbequem. Zudem gab es nur eine Decke, die nicht nur viel zu schmal für zwei Personen, sondern auch viel zu dünn war - eine weitere erhielten wir nicht! Das Bett war viel zu weich, was bei uns beiden sehr starke Rückenschmerzen auslöste - so viel zu einem schönen Sightseeing-Urlaub in London - ich leide jetzt noch... Das Zimmer hatte, obwohl es ein Doppelzimmer sein sollte, gerade mal einen Stuhl, wenn wir also zu Zweit zusammensitzen wollten, mußten wir das auf dem Bett tun, denn auch am Boden war nicht viel Platz... Kleiderschrank gab es keinen, immerhin aber genug (vier) Kleiderbügel für die "besonderen" Kleidungsstücke, die wir fürs Musical mitgenommen hatten. Haarewaschen ist grundsätzlich keine gute Idee, wenn man nicht gerade einen eigenen Fön hat, denn der zimmereigene Fön funktioniert ganze zehn Sekunden ehe er urplötzlich ausgeht. Auf unsre Reklamation bekamen wir nur zu hören, der Fön sei eben zu heiß geworden, unternommen wurde nichts weiter! Also durfte ich mit nassen Haaren rausgehen, der Rezeption war es gleichgültig. Letztlich kamen wir beide wenig erholt aus diesem Urlaub zurück, zumal es gerade mir gesundheitlich sehr schlecht geht jetzt. Noch was zum Frühstück, bei dem geringste Auswahl herrschte: Toasts (die Maschine funktionierte nicht, so dass die Toasts die ganze Woche über auf einer Seite verbrannt, auf der andren zu hell waren - unternommen wurde nichts), alte Croissants, verschiedene Marmeladen, Honig, viel zu salzige Butter, Margarine, die billigste und schlechteste Sorte Cheddar, die wir je gekostet hatten, bittere Säfte (Orange und Grapefruit), Tee, verschiedene Sorten Müsli, Obstalat aus der Dose, viel zu braune Bananen, Äpfel und Birnen. Das Personal war entweder gleichgültig, so dass Tische ewig nicht abgeräumt wurden, oder übereifrig (ein Mal wurde uns der Frühstückstisch quasi unter der Nase abgeräumt!), interessanterweise kamen die Mülleimer nach der ersten Runde Tischabräumen nicht mehr zurück... Alles in Allem können wir nur vor diesem Hotel warnen: Nie wieder!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2005
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:19-25
    Bewertungen:6