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Doris (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2022 • 3-5 Tage • Sonstige
Übernachtung ja mit Frühstück mehr geht nicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Große Zimmer, Frühstück i. O., Abendessen im Restaurant völlig überteuert, HP ca. 40 Euro viel zu teuer. Preisleistung???? Stimmt nicht. Im Ort Himmelreich Gaststätte Adler tolle Küche zu normalen Preisen!!! Sehr zu empfehlen!!! Das Hotel verdient keine 4 Sterne, Montag und Dienstag ist auch noch Ruhetag der Gaststätte, geht nicht bei 4 Sternen. Übernachten ja mehr nicht!!! 😢👎


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    ich hoffe, dass Sie sich trotz der Beschwerde bei uns im Hofgut Sternen wohl gefühlt haben und ein paar erholsame und schöne Stunden in der Ravenna Schlucht genießen konnten. Vielen Dank für Ihr Feedback und die ehrlichen Worte! Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher sehen wir konstruktive und berechtigte Kritik als Möglichkeit uns noch weiter für Sie zu verbessern und sagen Danke, dass Sie uns Offen und ehrlich Ihre Meinung mitgeteilt haben. Sehr gerne werde ich Ihr Feedback aufnehmen und in unserem Team besprechen. Unsere Preise sind im Oberen Bereich, allerdings sind wir den Naturparkwirten angeschlossen und beiziehen unsere Ware fast ausschließlich aus der Region, was die Preise leider etwas höher wirken lässt, dafür steht bei uns Regionalität und Nachhaltigkeit ganz weit oben... Es tut mir sehr leid dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Mit freundlichen und sommerlichen Grüßen aus der Ravenna Schlucht… Ihre Theresa Drubba