- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt schön gelegen in Costa Teguise in guter Erreichbarbeit von Strand, Promenade, Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, aber nicht mitten im Trubel. Die Hotelanlage an sich ist sehr schön und gepflegt anglegt mit wunderschöner Gartenanlage. Die Gebäude verteilen sich und sind max. dreistöckig. Leider gibt es keine Aufzüge in die oberen Etagen, was für das Gepäck sehr ungünstig ist. Vom Zimmerstandard hatten wir uns leider mehr erwartet. Das Zimmer konnte nicht halten, was der Katalog für Erwartungen an ein 4**** Hotel geweckt hat. Das erste Zimmer war leider nicht akzeptabel mit alten braunen Fließen überall, direkt gegenüber von Küche und Minidisco und auch leider nicht sauber. Das neue Zimmer, in das wir gewechselt haben, war ok und auch immer sauber. Das Hotelpersonal an der Rezeption und im Restaurant war immer nett und hilfsbereit. Alle Probelme, Fragen und Beanstandungen wurden freundlich und nett erledigt. Auch das Reinigungspersonal war sehr freundlich und nett. Besonders positiv hervor getan hat sich das Animationsteam, das immer freundlich fröhlich aber unaufdringlich war. Unsere Große (6) war richtig vernarrt in den MaxiClub und die Minidisco und das Hotelmaskottchen Daisy. Das Angebot für die Kinder war sehr gut, kreativ und liebevoll. Leider war der zweite Spielplatz für die größeren Kinder leider genau in unserer Urlaubszeit im Umbau, so dass nur der Babyspielplatz zur Verfügung stand. Der neue Spielplatz wird sicher klasse. Das Essen im Restaurant war vielseitig und lecker. Sogar eine große Auswahl von veganen Milchsorten waren verfügbar. Was uns jedeoch sehr gestört hat waren die Unruhe, die Sauberkeit der Tische und der Lärmpegel. Wie üblich in solchen Clubhotels ist es ein riesiger modern eingerichteter Speisesaal. Wir kennen es aus den Hotels, die wir bisher besucht haben, so, dass es immer irgendwo ein Eckcken oder eine Terasse gibt, wo man auch in Ruhe essen kann. So eine ruhige Ecke hat man hier leider vergeblich gesucht. Sogar unsere Töchter (3J und 6J) haben es als zu laut empfunden und kaum gegessen, weil es unerträglich laut war. Es war uns zwar bekannt, dass das Hotel auf Familien eingestellt ist, aber dass das Hotel - bis auf drei vier Päärchen (die sich auch ganz offensichtlich fehl am Plat fühlten) - ausschliesslich von Familien mit sehr kleinen Kindern bis 5 Jahren besucht wird hatten wir in dem Ausmaß und in dem Unruhepegel auch nicht erwartet. Insgesamt war es ein ganz schönes Hotel, das insbesondere durch das Animationsteam lebt, aber es entsprach leider nicht ganz unseren Erwartungen und Vorstellungen. Wir hätte gerne einwenig mehr Ruhe - und wir sind auch eine vierköpfige Familie - gehabt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im März 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Doro |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |
Lieber Gast, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Da wir ein Familienhotel sind, haben wir immer viele Kinder, welches sich in der Geräuschkulisse im Restaurant widerspiegelt. Ein Tip: die Restaurantterrasse ist generell viel ruhiger! Ihr Lob an das Animationsteam und Personal wird alle freuen. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns bereits heute. Mit herzlichen Grüßen Iris Berger Direktorin