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Sascha (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2022 • 2 Wochen • StrandToller Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel, der Service und die Mitarbeiter sind super. Die Kids und wir hatten einen schönen Urlaub. Geschäfte und Strand sind in wenigen Minuten erreichbar


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen und die Reinigung war auch nicht immer gut. Wir waren fünf Personen und es fehlte immer ein Handtuch als diese getauscht wurden. So mussten wir immer wieder zur Rezeption ein Handtuch nachholen


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr große Auswahl und lecker


    Service
  • Sehr gut
  • Alle Mitarbeiter sehr freundlich. Pool wurde durch Mitarbeiter immer gereinigt. Auch die Bademeister passen sehr gut auf


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super. Strand und Geschäft in wenigen Minuten erreichbar


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste zuerst einmal vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub auf Lanzarote gewählt haben. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Essen , unser Pool und der Service von unseren Mitarbeitern so gut zugesagt hat. Umso mehr bedauere ich, dass die Sauberkeit im Zimmer zu wünschen übrig liess. Ihr Kommentar wurde an die Hausdame weitergeleitet Diesen Kritikpunkt werden wir selbstverständlich aufnehmen um dieses Problem in der Zukunft zu vermeiden und wir bitten Sie nachträglich um Entschuldigung Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder einmal als Gast bei uns im H10 Suites Lanzarote Gardens begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Iris Berger Direktorin