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Stefan (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel (leider Disco in der Nähe)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Lage des Hotels ist toll in der Nähe einer Golfanlage und direkt am Meer. Es sind auch ausreichend Parkplätze vorhanden. Tagsüber ist es auch sehr ruhig und herrscht eine sehr entspannte Atmosphäre. Leider wurden gegenüber vom Hotel (Richtung Meer) eine Diskothek und einige Bars eröffnet, wodurch es vier Mal in der Woche in der Nacht sehr laut ist - und das bis genau 4:00 Uhr! Trotz dieses einzigen Mangels hatten wir einen tollen Urlaub in Meloneras Palace. Wir planen auch zu Ostern wieder dieses Hotel zu buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer werden laufend gut in Stand gehalten, man merkt schon, dass das Hotel schon älter ist, aber überall sehr gepflegt und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Besonders gut hat uns La Brasseria gefallen. Dort kümmert sich das Team besonders um ihre Gäste. Samira, Afrika, Marjory und Soraya sind ein tolles Team und bereiten den Gästen tolle Abende mit einem perfekten Service. Die Steaks und alle anderen Speisen sind perfekt!!! Besonders herausheben möchten wir auch Yenni an der Poolbar (tagsüber) beim Infinity Pool, die alle Getränke besonders professionell zubereitet und sehr nett und freundlich ist, da könnten manche andere MitarbeiterInnen dort noch einiges von ihr lernen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wegen der lauten Discothek haben wir haben uns dann bei der Rezeption bzw. beim Assistenten der Geschäftsführung beschwert, die auch sehr einsichtig sind, aber leider selber machtlos . Es wurden bereits Rechtsanwälte eingeschaltet und auf eine Lösung gehofft. Herr Oriol (Assistent des Managements) ist mit unserer Beschwerde sehr professionell umgegangen. Danke dafür!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 1,5 km bis Meloneras, wo Einkaufsmöglichkieten vorhanden sind. Leider in der Nähe und laut hörbar -die beschriebene Diskothek!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:44
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Stefan, Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit und Pflege unserer Einrichtungen, das ausgezeichnete Essen und das Team des Restaurants La Brasserie besonders gefallen haben. Wir entschuldigen uns für den Lärm außerhalb des Hotels. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, arbeiten wir daran und hoffen, eine Lösung zu finden. Wir freuen uns, dass Sie einen wunderschönen Urlaub hatten und würden uns freuen, Sie zu Ostern wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Borja Garcia Equipo Directivo H10 Playa Meloneras Palace*****