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Sabi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein toller Familien-, Schlemmer und Wohlfühlurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein kinderfreundliches Hotel mit fantastischem Essen und super freundlichem Personal. Es wird dort absolut auf Sauberkeit geachtet. Die Zimmer sind schon etwas in die Jahre gekommen, aber das macht überhaupt nichts, da alles funktioniert und nichts kaputt ist. Die Betten waren sehr bequem. Wir hatte HP gebucht. Es wäre auch AI möglich gewesen. Schön war, dass man niemanden angesehen hat, was er gebucht hatte. Da es keine Bändchen oder ähnliches gab. Zur HP gehörte ein sehr abwechselungsreiches Frühstück, welches man bis 11 Uhr genießen konnte. Das fenomenale Abendessen konnte man ab 18:30 bis 21:30 Uhr genießen. Dort blieb kein Wunsch unerfüllt. Das Personal war so zuvorkommend. Vorallem Angela und Davina haben unsere Restaurantebesuche perfekt gemacht. Man hat sich so willkommen gefühlt. Die Poollandschaft ist sehr groß. Wir fanden es schön, dass egal zu welcher Zeit wir zum Pool kamen immer etwas frei war und wir keine Liegen reservieren mussten. Es standen auch sehr viele Schirme herum, so dass man auch immer ein Schattenplätzchen gefunden hat. Der Kinderpool und der Kinderspielplatz sind etwas lieblos im Vergleich zum Rest der Anlage. Der Kinderpool ist ein kleines rundes Becken und sonst nichts. Schön wären so Wasserstrudel oder ein Tier am Rand welches Wasser spritzt oder oder oder. Und der Spielplatz...naja er ist vorhanden mit 2 Rutschen, einer Wippe und einem Federschaukeltier. Ich muss sagen um den Spielplatz hat sich nicht wirklich jemand gekümmert. Dort lag Bonbonpapier und so Gummimüll die ganze Dauer unseres Urlaubes herum und auch so waren die Geräte die dort standen etwas in die Jahre gekommen und hätten mal geputzt oder gestrichen werden können. Ich weiß, dass ist jetzt jammern auf hohem Niveau. Aber desahlb würde ich jetzt nicht das Hotel nicht buchen. Unterhalb des Hinterausganges des Hotels befindet sich ein kleines Stückchen Strand. Dort findet mn auch einen kleinen aber feinen Supermarkt. Wer sich aber an den Strand in die Dünen von Maspalomas legen möchte, der kann den Shuttlebus des Hotels nehmen (fährt 2 mal hin und zurück) oder er läuft. Einfach Richtung Leuchtturm. Eine schöne Spaziergang-Strecke auch abends zum bummeln und flanieren. Allerdings ist es ein ganz gutes Stück. Wir haben uns prächtig erholt und werden bestimmt noch einmal dort Urlaub machen. Fazit: Man kann mit einer Buchung in diesem Hotel nichts falsch machen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Etwas in die Jahre gekommen, aber dem Zweck entsprechend gut und geschlafen haben wir sehr gut. Das Zimmermädchen hat unser Bett immer anderes dekoriert. Ganz zauberhaft.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker, abwechslungsreich, frisch und gute Qualität. EIN TRAUM.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir hatten unseren Wasserkocher (zum Abkochen von Wasser für Babynahrung) zu Hause vergessen. Auf nachfragen ob Sie evtl. für uns hätten, wurde mit "Selbstverständlich welche Zimmer-Nr" geantwortet. Und so blieb es den gesamten Urlaub. Alle wirklich freundlich und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt im Shuttlebus vom Flughafen bis zum Hotel hat bei uns 50 Minuten gedauert. Wir haben noch einige Hotel vorher angesteuert und unseres war das letzte Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poollandschaft sehr schön und weitläuftig. Mehrer Pools auf mehreren Etagen. Nur der Kinderpool kommt im Vergleich sehr trist daher.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabi, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und für das Teilen Ihrer Erlebnisse mit anderen Urlaubern. Unser Hauptziel ist, dass unsere Gäste einen unvergesslichen Urlaub erleben und zufrieden sind. Deswegen arbeiten wir täglich hart daran, einen guten Service zu bieten und uns mithilfe der uns zugetragenen Meinungen zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich prächtig bei uns erholt haben und die kleinen Details, wie die Dekorierung der Betten gefallen hat. Wir geben uns immer Mühe unsere Gäste mit kleinen Aufmerksamkeiten zu überraschen. Ebenso freut es uns zu lesen, dass Sie mit dem abwechslungsreichen und qualitativ hochwertigen Essen zufrieden waren. Gerne geben wir an Angela und Davinia Ihre Hervorhebung weiter. Solch eine positive Hervorhebung animiert unser Personal enorm, ihre harte Arbeit durchzuführen. Ihre Kritikpunkte bezüglich des Kinderpools, des Kinderspielplatzes und der in die Jahre gekommenen Zimmer haben wir an die verantwortlichen Abteilungen weitergetragen, damit diese überdacht werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team