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Julia (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Außen schön - Zimmer dreckig
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super Außenanlage! Mega große schöne Pools und man bekommt immer einen platz am Pool! Poolbar war auch ok! Strandnah! Aber nicht sauber!


Zimmer
  • Schlecht
  • Ich weiß nicht wie es bei anderen war aber bei uns war das Zimmer nicht schön. Ausblick war sehr schlecht. Einfach vorm Zaun und Straße. Der Boden wurde nie geputzt bei uns nie! 10 Tage waren wir und 10 Tage wurde nicht geputzt, nur 1x nach dem wir uns beschwert haben. Normal sind wir nicht so das wir uns schnell aufregen aber des war einfach nur dreckig!! Klopapier wurde nicht aufgefüllt erst nach dem wir gar keins hatten Minibar wurde uns was berechnet obwohl wir nichts hatten, bzw nichts benutzt haben. Bett war bequem und man hat gut geschlafen das is aber das einzige.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr gut und sehr abwechslungsreich! Draußen essen war schöner wie drinnen da es drinnen so laut war.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr nett. Haben sich um alles gekümmert. Außer das die Putzfrau nicht putzen wollte.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt nah am Strand.. drunter kleine Promenade mit paar Restaurants! Und Supermärkte sind auch vorhanden aber nur kleine. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war ca. 50 Minuten Ausflüge kann man viele machen!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage super schön. Fitness reicht total aus.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Julia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Urlaub auf HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern es zu lesen, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. In puncto Sauberkeit erhalten wir normalerweise eine sehr positive Resonanz unserer Gäste.Wir sind froh, dass Sie Ihre Kritik äußern, sodass wir diese an die Hausdame weitergeben können, um Verbesserungen einleiten zu können. Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie mit der Lage des Zimmers nicht zufrieden waren. Haben Sie an der Rezeption nachgefragt, ob sie das Zimmer hätten wechseln können? Wir möchten, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbringen und ihre Zeit bei uns genießen. Nach Verfügbarkeit ist es deshalb möglich sich an die Rezeption zu wenden, um einen Zimmertausch durchzuführen. Unsere gute Küche gehört zu unseren Markenzeichen und es freut uns, dass wir Ihren Geschmack getroffen haben und Sie mit der Auswahl zufrieden waren. Ebenso sind wir glücklich zu erfahren, dass unser H10 Playa Meloneras mit seinem Außenbereich und seinen schönen Pools überzeugen konnte. Wir würden uns sehr darüber freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden, damit wir beweisen können, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüssen, Ihr H10 Playa Meloneras Palace Team