Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Urlaub Januar 2014. Ein Hotel, bei welchem man seine Ansprüche nich sehr hoch ansiedeln sollte. Die Speisen sind sehr reichhaltig und gut, die Atmosphäre im Restaurant entspricht einer mittelmäßigen Werkskantine, das Personal ist "trainiert" freundlich aber immer im Streß, alles in Allem ein " low Budget" Hotel. Auffallend sind die unsauberen Flure des Hotels, auf welchen sämtliche Schmutzarten der letzten 10 Jahre vorzufinden sind. Schein und Sein passen nicht zusammen!! Das Hotel ist in die Jahre gekommen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus-Dieter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Dieter, Vielen dank für Ihre E-mail mit Ihre Information von Ihres Urlaub im Hotel H10 Lanzarote Princess. Ich habe ihre Beobachtung mit großem Interesse bemerkt. ich bin sehr dankbar, dass Sie Ihre Meinung zu uns aufmerksam gebracht haben. Die Meinung und Anmerkungen von unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, weil das die einzige Möglichkeit ist, unsere Service zu verbessern. Wir bedauern zu hören, dass Sie nicht zufrieden war im Lanzarote Princess. Wir haben Ihre Angelegenheit sehr ernsthaft in der Tat genommen, und wir werden positiv arbeiten um unsere Service zu verbessern. Jedoch hoffe ich, dass Sie meine Versicherung akzeptieren werden, dass alle Anmerkungen von unserem Gäste sehr ernst genommen werden. Mit Freundlichen Grüssen Erik VD
Hotels in der Nähe von Hotel H10 Lanzarote Princess
Beliebte Hotels in Playa Blanca
Beliebte Hotels in Spanien
