Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nachdem ich erst am Flughafen auf Lanzarote erfuhr,dass das v.mir gebuchte Hotel überbelegt ist,musste ich mit diesem Hotel vorlieb nehmen. Der Strand liegt in 250m Entfernung-,kann in verschiedenen Katalogen nachgelesen werden-,er ist über eine Treppenanlage mit vielen Stufen zu erreichen. Das Essen ist vielfältig,jedoch von minderer Qualität u. schlechtem Geschmack. Das Küchenmädchen,welches das Geschirr in die Regale räumte,durfte vertretungsweise Omletts machen,das war dann auch danach. Der Flaschenwein war gut u.preiswert,jedoch musste er mangels Weingläsern in Wassergläsern getrunken werden,auch Kaffee-u Suppenlöffel waren Mangelware. Ein Küchenmädchen wurde im voll belegten Speisesaal am Abend v.einem Koch lautstark zusammengeputzt,dass es in der hintersten Ecke zu hören war.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gerd, Wir möchten uns recht herzlich für Ihr Kommentar bedanken. Diese Helfen uns jeden Tag die Möglichkeit unseren Service und Installationen zu verbessern. Wir haben Kenntnis von Ihren Anmerkungen genommen und wir werden Sie uns zu Herzen nehmen, um unseren Service zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald mal wieder im H10 Lanzarote Princess begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Carmen Apelt Öffentlichkeitsarbeit
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