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D (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2014 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel für Familien&Rentner, toller Strand
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wird sehr freundlich und meist sauber geführt. Teilweise ist es schon renovierungsbedürftig (Flure/Gänge müffeln sehr und sind sehr verschmutzt!), aber die Zimmer sind sehr modern und bequem! Schönes Ambiente, Empfangsbereich/Poolarea. Die Auswahl der Speisen ist abwechslungsreich. Jedoch hat uns die Bar in der man mittags Snacks einnehmen kann garnicht gefallen. Dreckig, kalt und ungemütlich, jeden Tag matschige Pommes und wirklich eklige Hamburgerzutaten! Salate sind jedoch frisch und variantenreich. Wie überall muß man hier selbst entscheiden wo man zugreift. Im Restaurant wurde alles ständig aufgefüllt, frisch, freundliches Personal, etwas Kantinencharakter und hektisch drumherum, aber anderst geht es bei einem großen AI Hotel wohl nicht. Essen im AsiaRestaurant war genial und vor allem sehr angenehm, ruhig, exclusiv! Mike´s Coffe war ebenso ein Highlight!! Leckerste Caffes/sweets,shakes! Kinderanimation meistens sehr liebevoll und auf die Kinder eingestellt, toller Kinderbereich, sauber! Minidisco ebenfalls der Hit! Abendprogramm für Erwachsene auch abwechslungsreich (Bingo/Zauberer/Flamencogruppe, alles sehr gut gemacht!!) Kinderpool (trotz beheizung?) zu kalt, Pool innen war generell immer verlassen, aber gepflegt! "Animation" war sehr angenehm, man bekam nichts mit wenn man nicht hingeschaut hat-ruhige Spiele mit Freiwilligen (wir auch sogar!), ganz zwanglos und lustig! Nie laut oder mit Musik! Top! MiniGolfplatz etwas abgewetzt, und wirklich nur zum Spaß da auch holprig/Löcher überall.. Zum Strand sind es ab Zaun doch noch ca 250m, ca 7 min Laufzeit mit Kind, eine Hotelreihe ist quasi dazwischen (teilw. unbebaut), dort hat es kl. Shops, dt. Arzt, Kneipen, Cafe´s, alles was man braucht. Etwa 10min am Strand entlang schöne Promenade, dann shoppingmöglichkeiten ohne Ende, jedoch keine Strände mehr, schmale Steinküste, aber den hat man ja vorm Hotel (gepflegt und nicht überlaufen, feiner heller Sand!) Guter Ausgangspunkt für alle Sehenswürdigkeiten. Man fühlt sich auch spät Abends mit Kind unterwegs sehr sicher! Am Besten mit dem eigenen Mietwagen losfahren und Tagestouren machen (MW im Vorauß buchen!) Tolle ausgebaute Straßen, klare Verkehrsführung/Beschreibung! Tolle Insel, toller Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:D
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Frau Daniela, Vielen Dank für Ihre Meinung Ihres Urlaubs in unseres Hotel H10 Lanzarote Princess. Die Meinung von unsere Gäste ist sehr wichtig, um das Hotel zu verbessern. Wir arbeiten täglich um die Hotel Ausstattung und Service zu verbessern damit wir auch in den Zukunft unsere Gäste ein gutes Service was Sie von einem Hotel der H10 Kette erwarten können. Vielen Dank für das Vertrauen in unsere Hotel H10 Lanzarote Princess und hoffen, Sie in der Zukunft wieder in unserem Hotel begrüßen zu können. Mit Freundlichen Grüssen, Erik V.D Assistent manager